尊敬的社區(qū)工作者同仁，

大家好！

我所在的友新街道友三社區(qū)是蘇州社區(qū)價(jià)格監(jiān)督服務(wù)的一個(gè)試點(diǎn)單位。友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)自本度運(yùn)行以來，在市、區(qū)物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，主要做了三樁事情：

一、 建立組織、制定制度、配置電腦之類的硬件設(shè)施、形成價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)制。經(jīng)社區(qū)議事會(huì)提議，社區(qū)居民代表大會(huì)通過，決定由居委會(huì)、議事會(huì)部分同志組成服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)班子，采用主任負(fù)責(zé)制、兼職物價(jià)員主持日常事務(wù)、其他成員予以配合的運(yùn)作模式。班子成立以后，在區(qū)物價(jià)局的指導(dǎo)下，擬定規(guī)章制度，并公示上墻，再加區(qū)物價(jià)局電腦之類的硬件投入到位，友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)就正式進(jìn)入運(yùn)行階段。

二、 強(qiáng)化宣傳力度，在規(guī)模、多樣的宣傳模式中見成效。剛成立的價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)其宣傳內(nèi)容有兩項(xiàng)，一是價(jià)格政策宣傳，二是站點(diǎn)的自身宣傳。為了使我們的宣傳家喻戶曉、深入人心，我們采用了數(shù)字化和活動(dòng)型的兩種宣傳辦法：眾所周知，友三社區(qū)一主四輔的數(shù)字化信息發(fā)布體系享譽(yù)全國，我們把價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)成立信息、及其規(guī)章制度、及其有關(guān)價(jià)格政策、價(jià)格投訴案例等等內(nèi)容都發(fā)表在友三網(wǎng)、友三qq群、友三博客圈、友三電子信息屏，從而引發(fā)了社區(qū)居民有關(guān)商品價(jià)格的大討論；大家也清楚，友三社區(qū)的朝迎拳操歌舞瀟灑客、暮送琴棋書畫逍遙士遐邇聞名，本度連續(xù)舉辦的“釣魚舞會(huì)”、“狂歡元宵節(jié)”、“新城文藝會(huì)”、“銀齡藝術(shù)節(jié)”次次都有千人規(guī)模，在這些大范圍、大規(guī)模的活動(dòng)中穿插價(jià)格宣傳，其效率、效應(yīng)、效果，“嘎啦啦”地棒！就因?yàn)槲覀冃麄鞯锰�到位，竟然引起蘇州三大報(bào)刊記者的高度關(guān)注。在今月份，《蘇州日?qǐng)?bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《城市商報(bào)》先后刊登有關(guān)我們價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)的報(bào)道，把我們的宣傳效應(yīng)更延伸到了全市范圍，也對(duì)今天的“推進(jìn)動(dòng)員大會(huì)”起到局部的鋪墊作用。

三、 指導(dǎo)、監(jiān)督轄區(qū)經(jīng)營者執(zhí)行物價(jià)政策，維護(hù)居民的消費(fèi)利益。在“”消費(fèi)者維權(quán)日那天，我們走訪轄區(qū)經(jīng)營戶，在發(fā)放價(jià)格政策宣傳資料的同時(shí)，進(jìn)行物價(jià)政策知識(shí)輔導(dǎo)。三個(gè)月來，兼職物價(jià)員仇春芳、人民調(diào)解員俞振毅相互配合，成功處理了三起物價(jià)投訴案。居民王潔潔多付吃飯發(fā)票的元“扣稅費(fèi)”，被我們要了回來；居民張根土維修剛安裝幾天的防盜窗，被我們判定不必付維修費(fèi)；居民顧亮亮購買手機(jī)被強(qiáng)行綁上“協(xié)會(huì)費(fèi)用”，我們正在交涉中。很多老百姓評(píng)價(jià)，社區(qū)設(shè)立價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)，對(duì)百姓有關(guān)消費(fèi)方面的投訴，有著處理及時(shí)的神效。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的社區(qū)工作者。友三社區(qū)價(jià)格服務(wù)監(jiān)督點(diǎn)成立時(shí)間短，很多工作還沒來得及做，很多知識(shí)還來不及學(xué)。我相信，在物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，我們的工作會(huì)越做越好，老百姓也會(huì)越來越滿意的。