基層干部直面群眾，處在群眾工作一線，與群眾最貼。但因為個別“害群之馬”，社會民眾卻對基層干部存有誤解，認為所有基層干部都是踢皮球、不敢干事，抱怨多、不愿干事，沒方法、不會干事，吃干飯、不干實事。但實際上，盡管工作任務重、工資待遇少，工作壓力大、社會認可差，工作職責大、賦予權力小，大部分基層干部還是講擔當、講業績、講奉獻、講方法的，能夠做到扎扎實實為一方的穩定和發展作出應有的貢獻。

　　講擔當，有責任意識。在工作職責面前，基層干部不推諉、不扯皮，能夠主動站出來挑擔子，敢于擔當、敢于負責，做到盡職盡責。如，在江西贛州市開展的“送政策、送溫暖、送服務”工作中，瑞金市廣大干部通過向群眾發放記有干部聯系方式的“連心卡”，與群眾建立結對幫扶關系，確保聯系服務群眾“不隱身”、“不離線”，為群眾解決諸如技術幫扶、創業貸款、道路水利修建、證照代辦、矛盾糾紛調處等生產生活中的各種問題，遇事不避難、不繞道，群眾普遍形成了“有事就找 ‘連心’干部”的觀念。

　　講奉獻，有為民意識。基層工作是服務群眾的工作，沒有休止符，沒有邊界線，為了做好群眾工作，實現好、維護好、發展好群眾的利益，基層干部甘愿奉獻、公而忘私、國而忘家，不計較個人得失，經常是“5+2、白+黑、晴+雨”，自掏腰包為群眾辦事。如，瑞金市謝坊鎮發生嚴重火情，鎮村干部不眠不休、不敢松懈，在山上連續打火三天三夜，盡全力減少群眾的經濟損失;瑞金市武陽鎮中賴村黨支部書記賴裕增多年為本村困難黨員、五保戶等墊付黨費和新型農村合作醫療參保費。

　　講方法，有大局意識。基層工作紛繁復雜，不同的群體有不同的利益訴求，容易產生矛盾糾紛，而正是這種復雜性讓基層干部在實踐中掌握了與群眾打交道的方法，善于衡各方之間的利益關系、調處各方矛盾。如，2012年下半年開始，瑞金市鄉村如火如荼地開展農村危舊土坯房改造工作，但葉坪鄉黃沙村華屋60余戶成片的危舊土坯房卻因17戶資金短缺沒能動工。2013年衛生局副局長楊銳接任黃沙村的“三送”工作隊長后，考慮到危舊土坯房對村民人身安全構成極大威脅，多次聯系市農村信用合作社，終于為17戶華屋村民爭取到每戶3萬元建房貸款，并落實每戶1.5萬元的補貼，幫助村民搬離危舊土坯房、建新房。

　　講業績，有爭先意識。基層工作涉及政治經濟、文化教育、生態環境、社會民生、社會穩定等方方面面，任務重、壓力大，基層干部沒條件過著喝茶看報混日子的生活。相反，為了爭創一流業績、贏得群眾的好口碑，基層干部積極解放、開拓創新，始終保持克難制勝、奮發有為的勁頭，努力讓各項工作得到組織和群眾的認可，做到精益求精。如，在“送政策、送溫暖、送服務”工作中，瑞金市發揚創新精神，探索出“干群雙向全覆蓋”等新路子，開辟出“干群夜談會”等新載體，搭建出“96333信息服務熱線”等新臺。

　　范文2

　　4月18日，廣西壯族自治區工商局機關召開“兩學一做”學習教育動員暨培訓會，深入關于“兩學一做”學習教育的重要指示精神，傳達貫徹自治區“兩學一做”學習教育座談會、自治區廉政工作會議精神，安排部署廣西工商局機關“兩學一做”學習教育。

　　自治區工商局提出把開展“兩學一做”作為政治生活的龍頭任務來抓，引導全體黨員積極爭當“四講四有”黨員。在4月13日召開的自治區在自治區“兩學一做” 學習教育工作座談會上，自治區工商局黨組作為區直機關單位代表在會上發言，得到了自治區黨委的充分肯定。在“兩學一做”學習教育中，自治區工商局機關各級黨組織要堅持區分層次、堅持問題導向，切實履行抓好“兩學一做”學習教育的主體責任，引導全體黨員積極爭當“講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為”合格黨員。

　　自治區工商局抓住“學”“做”“改”三個環節，推動“兩學一做”學習教育扎實開展。一是打牢“學”的基礎,在學懂學透上下苦功。把建設放在首位，以尊崇黨章、遵守黨規、弄懂系列講話為基本要求，在學深學透上下苦功。班子成員要搶先學，學習更多一些、認識更深一層;支部書記要緊隨學，學習更早一步，理解更深一些;普通黨員要自覺學。要撰寫學習心得，總結實踐體會，領會更深一些，執行更快一些，把黨章黨規和系列講話作為常學常新的人生必修課和工作指南，真學真懂真信真用。二是抓住“做”的關鍵,在做人做事上勤思考。把黨性修煉作為培訓的主要內容緊抓不放，政治上做好引領。繼續分期分批組織黨員干部到延安干部學院、焦裕祿干部學院等開展專題培訓，讓黨員干部接受洗禮、錘煉。繼續把“紅盾講壇”作為教育的重要陣地堅持不懈，學習上做好引導。繼續把“紅盾之星” 評選作為重要手段貫穿其中，行動上樹立標桿。三是緊盯“改”的重點,在改深改實上見行動。圍繞自治區黨委巡視發現問題、發生在群眾身邊的“四風”問題、 “不善為”“不能為”和“不作為”等“三類突出問題”，認真剖析、扎實整改。

　　自治區工商局突出“組織工作細、結合實際緊，方式方法新，執紀問責嚴”等四個方面要求，進一步把學習教育與黨史國史革命史教育相結合，與工商改革發展相結合，與創先爭優相結合，實現黨建工作與業務工作“兩手抓、兩促進”;通過“兩學一做”學習教育，進一步激發工商機關黨員干部干事創業、開拓進取的精神，以履行職責為己任，以改革發展為動力，加強事中事后監管，維護市場秩序，服務大眾創業、萬眾創新，推動工商行政管理改革發展再上新臺階、展現新成效。

　　會上，自治區工商局機關第二、第四、第八、第十四支部書記代表全體黨員進行了發言，分別就開展“兩學一做”學習教育的感想體會、工作打算進行了交流，并對工作中的存在問題和不足進行了自我剖析。會議還組織機關全體黨員開展互動式培訓，對學習教育活動進行了創新，由機關全體黨員分成四個學習小組，通過分組討論、主題發言、現場問答、分析點評和綜合評比等形式對黨章黨規、系列講話進行了全員培訓。自治區工商局在家的黨組成員、副巡視員出席了會議。