尊敬的xxx總及各位同事：

　　非常感xxxx酒店給了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我從中受到了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

　　感謝王總、王總助在生活、學(xué)習(xí)和工作上給予我無(wú)微不至的關(guān)心、關(guān)懷。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)和領(lǐng)悟了xx酒店文化的精髓，親身感受了酒店店務(wù)會(huì)的務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、翔實(shí)等特點(diǎn)。管理之正規(guī)、數(shù)據(jù)之周全、工作之細(xì)致、協(xié)作之高效，這一切都給我留下了深刻的烙印。讓我對(duì)酒店業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店行業(yè)的活力與與魅力。這期間，銷售部同仁手把手對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)，教無(wú)不厭、真情實(shí)意，讓我切實(shí)認(rèn)識(shí)到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、含義。特別是xxx經(jīng)理，專門為我量身定制了行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃，循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)理論到實(shí)踐演練，從經(jīng)驗(yàn)總結(jié)到北方公司的對(duì)接，非常詳細(xì)、清晰。部門的員工朋友也非常的熱情友好，她們并沒(méi)有因?yàn)槲沂菍?shí)生而對(duì)我們冷漠生硬，而是把她們知道的一些服務(wù)技巧毫無(wú)保留的傳授給我。 “三人行，必有我?guī)?rdquo;，這里每一個(gè)人都是我的師傅，酒店同仁的勤勤懇懇、任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作上豐富的經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)到的方法，都令我由衷的敬佩，也是我要學(xué)習(xí)的東西。

　　經(jīng)過(guò)這次短暫實(shí)，使我從中學(xué)到許多關(guān)于酒店的知識(shí)，積累了很多寶貴的酒店管理經(jīng)驗(yàn),也總結(jié)了許多教訓(xùn)和不足。同時(shí)在其他各領(lǐng)域的知識(shí)面也得以擴(kuò)展,包括為人處事、禮貌禮節(jié), 可以說(shuō)是受益匪淺。

　　兩周的學(xué)習(xí)很快結(jié)束了，留給我的感受和思考還有許許多多，這還不足以表達(dá)我心中的萬(wàn)千感慨。

　　非常感謝xxxx酒店給我這參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我要感謝王總，感謝王總助，感謝所有為我的實(shí)提供幫助和指導(dǎo)的同事們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。我會(huì)通過(guò)這次實(shí)，更加懂得知識(shí)和實(shí)踐的積累，不斷充實(shí)自己，在以后工作中，我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值。

　　祝各位同仁工作順利、身體健康，萬(wàn)事如意!

　　此致

敬禮!

　　學(xué)生：

　　3月28日