篇一：商場保潔員崗位職責(zé)

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，執(zhí)行商場（市場）的規(guī)章制度。

二、上班時(shí)按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生慣。

三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作：

1.每日清掃公共場所兩次以上，做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁三次以上，保墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺(tái)面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3.每日及時(shí)清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時(shí)擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日清掃各大門前公共衛(wèi)生，保門前無雜物、大塊垃圾。

5.垃圾車每次裝運(yùn)垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈，打掃垃圾箱周圍的垃圾，保持垃圾箱周圍清潔。

6.定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生，貨梯內(nèi)保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃無污垢。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點(diǎn)。

五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對(duì)違反商場（市場）衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評(píng)、制止。對(duì)不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時(shí)間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

八、完成臨時(shí)或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

篇二：商場保潔員的工作職責(zé)

一．負(fù)責(zé)商場內(nèi)各樓層通道的清潔衛(wèi)生工作，保持地面潔凈無污物，通道互相暢通無阻，及時(shí)清理雜物。

二．商場內(nèi)各樓層衛(wèi)生間沖洗清掃工作。衛(wèi)生間地面清潔，便池及時(shí)沖洗，無異味，墻面清潔，無蜘蛛網(wǎng)，無灰塵，無痰跡，小便池內(nèi)無煙頭等廢棄物。

三.樓層玻璃窗的保潔工作，保持玻璃清潔明亮。

四.樓梯及樓梯扶手的保潔，扶手不留灰塵。

五.商場內(nèi)要不斷巡邏、檢查地面衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)廢棄物及時(shí)清理。

六.配合商場業(yè)主及工作人員搞好共同的衛(wèi)生區(qū)域，不留衛(wèi)生死角。

七.商場內(nèi)垃圾筒內(nèi)的垃圾要及時(shí)處理，不得留過夜，要經(jīng)常清洗垃圾筒，消除污染源頭。

篇三：商場保潔員工作職責(zé)

一、卸貨區(qū)地面：

1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。

2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。

二、賣場公區(qū)地面及過道：

1、①每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。（負(fù)一用t3e、一、三樓用t5e磨洗）②每月清潔一次，無污漬、無積塵。

2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃)：

①每月巡回清潔擦拭，無水跡、無手跡。

②每周清洗一次，清潔明亮，無水跡。

3、扶梯扶手（雙向及單向）及扶欄（東門、北門）：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻

5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻

6、所有開關(guān)盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

三、衛(wèi)生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區(qū)）

1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。

2、廁位、小便器等設(shè)施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。

3、地臺(tái)、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。

4、天花板、照明設(shè)施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。

5、衛(wèi)生桶：每日及時(shí)清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。

6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。

四、辦公區(qū)：

1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。

2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

五、安全通道：（1~7號(hào)）

1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。

2、扶手及欄桿：

①每月清潔擦拭一次，無積物。

②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。

六、自動(dòng)扶梯：

1、扶手及扶欄：

①每月巡回保潔，無積物、無口膠。

②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。

2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。

七、：

1、外場地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。

2、垃圾：每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。（垃圾房）

3、前后大門巡回保潔。

4、外場綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。

八、保潔員的工作職責(zé)：

1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見培訓(xùn)手冊(cè))。

4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

5、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交主管。

8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。