物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。

第一條　為規(guī)范本市物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其他管理人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條　本辦法適用本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及相關(guān)監(jiān)督管理活動(dòng)。

第三條 市建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督指導(dǎo)工作。各縣（特區(qū)、區(qū)）建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。

規(guī)劃、國(guó)土資源、工商、價(jià)格、城管、環(huán)境保護(hù)、公安、民政等有關(guān)部門(mén)，按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)物業(yè)管理的有關(guān)監(jiān)督管理工作。

第四條 新建小區(qū)物業(yè)區(qū)域的劃分以建設(shè)規(guī)劃用地的紅線(xiàn)范圍為基礎(chǔ)，并綜合考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、業(yè)主人數(shù)、社區(qū)布局、自然界限等因素。

建設(shè)行政主管部門(mén)對(duì)老舊小區(qū)物業(yè)區(qū)域的劃分提出建議前，須征求鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、社區(qū)服務(wù)中心）、村（居）委會(huì)、轄區(qū)派出所及利害關(guān)系人的意見(jiàn)。

第五條 建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)以物業(yè)管理區(qū)域?yàn)閱挝粺o(wú)償配置物業(yè)用房。物業(yè)用房面積應(yīng)達(dá)到《貴州省物業(yè)管理?xiàng)l例》要求。

物業(yè)用房應(yīng)當(dāng)為地面以上能夠計(jì)算面積的房屋，應(yīng)具備完善的供水、供電設(shè)施及其他基本使用條件，能直接投入使用。不得使用架空層、地下室作為物業(yè)用房。

第六條 大型小區(qū)、高層住宅鼓勵(lì)聘用物業(yè)企業(yè)進(jìn)行管理。

第七條 選舉為業(yè)主委員會(huì)成員的必須為業(yè)主。

第八條 業(yè)主委員會(huì)成員不得有以下行為：

（一）損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌；

（二）未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途；

（三）無(wú)故欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)或?qū)ｍ?xiàng)維修資金。

第九條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采用集體討論的形式，也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式。業(yè)主戶(hù)數(shù)超過(guò)300戶(hù)的，試行成立業(yè)主代表大會(huì)，履行業(yè)主大會(huì)的職責(zé)。

第十條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會(huì)成立情況說(shuō)明、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主委員會(huì)成員和候補(bǔ)成員基本情況等材料向物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門(mén)備案。

物業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到前款規(guī)定材料之日起10日內(nèi)向業(yè)主委員會(huì)出具備案證明。

備案的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)備案。

第十一條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議無(wú)法換屆產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，致使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境惡化、秩序混亂，嚴(yán)重影響業(yè)主生活的，業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的印章暫交村（居）委會(huì)保管。

第十二條 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)籌集、管理、使用由業(yè)主大會(huì)決定。

第十三條 利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分進(jìn)行經(jīng)營(yíng)獲得的收益，有約定的按照約定分配；沒(méi)有約定或者約定不明確的，用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金、支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，以及業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)等。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照管理規(guī)約的規(guī)定定期公布經(jīng)營(yíng)收益的收支情況。

第十四條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放設(shè)施按以下原則實(shí)施管理：

建設(shè)單位按規(guī)劃要求配置的機(jī)動(dòng)車(chē)停放設(shè)施（包括地面停車(chē)庫(kù)、地下停車(chē)庫(kù)、立體停車(chē)庫(kù)等），應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足業(yè)主、物業(yè)使用人的需要。

凡利用業(yè)主依法享有的共用場(chǎng)地予以車(chē)輛停放的車(chē)位，任何單位、個(gè)人不得私自出售。

第十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)專(zhuān)有部分進(jìn)行裝飾裝修應(yīng)遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部令第110號(hào)）等相關(guān)規(guī)定。

在業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修前，物業(yè)企業(yè)必須書(shū)面告知業(yè)主本小區(qū)裝修規(guī)定。

第十六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體計(jì)費(fèi)方式和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他物業(yè)管理人協(xié)商約定。

第十七條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《貴州物業(yè)綜合服務(wù)等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，推行質(zhì)價(jià)相符的原則進(jìn)行物業(yè)管理。

第十八條 建設(shè)單位取得竣工驗(yàn)收備案后，要按照《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》的有關(guān)規(guī)定，盡快與物業(yè)企業(yè)辦理移交手續(xù)。

第十九條 本辦法由市建設(shè)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。

第二十條 本辦法自公布之日起30日后實(shí)施。