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旅行社業務副總經理崗位說明書

更新:2023-09-14 16:08:52 高考升學網
旅行社業務副總經理崗位說明書

紛程旅行社業務副總經理崗位工作說明書

一、崗位標識信息

崗位名稱:業務副總經理

直接上級: 總經理

直接下級:組團部、地接部、專項部、辦公室負責人

二、崗位工作概述

對總經理負責,主持有關業務開展的一切事物。

三、工作原則:

熟悉掌握各部門業務,把握全局,注重溝通協調,保證公高效,實現經濟及社會效益最大化。

四、工作職責與任務

(一)協助總經理研究公司發展戰略,并以此制定工作計劃及目標;

(二)落實經批準的工作計劃,并對目標達成負責;

(三)協調下屬各部門工作,保證工作穩高效;

(四)監督下屬各部門工作,進行業績考核,保證工作質量及目標達成;

(五)對下屬人員聘用解雇、獎懲、薪酬調整進行監督,審批部門經理以下干部職位任免升降。

(六)領導統籌交通、餐飲、住宿等預訂及議價工作,在保證房源、票源充足的情況下降低成本;

(七)代表公司,參與重大業務洽談工作;

(八)完成總經理交予的其他工作;

四、工作績效標準

(一)工作目標達成情況

(二)客戶滿意程度

(三)整體業績水

五、崗位業務聯系

(一)對內:

.縱向:受總經理直接領導,組織下屬部門進行工作;

.橫向:加強與市場部副總經理聯系溝通;

(二)對外:.加強與住宿交通等相關單位的聯系,保持良好關系;

.加強與同行業聯系合作;

五、崗位工作權限

(一)對所屬人員的崗位調動權;

(二)對所屬人員的工作指導權;

(三)對所屬人員的工作分配權;

(四)對所屬人員的工作監督、考核權;

(五)對所屬人員的違紀違規糾正權;

(六)對所屬人員的違紀、違規事實處理權和處理申報權;

(七)資金使用的審核權;

(八)對供應商的審核權和決定權;

六、崗位工作時間

在公司制度規定的正常班時間內工作,有時需要加班加點。

七、崗位聘用條件

(一)熟悉下屬各部門業務,并有五以上相關工作經驗;

(二)豐富管理知識及經驗,具備領導才能;

(三)社交能力強,談吐、舉止優雅,形象氣質佳;

(四)身體素質好,精力充沛;

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