第二十二條 設立業(yè)主小組，成立業(yè)主代表大會的，應當在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確業(yè)主小組、業(yè)主代表大會的職責范圍、工作規(guī)范等事項。

　　同一物業(yè)管理區(qū)域內有二幢以上房屋的，可以以幢、單元為單位成立業(yè)主小組。業(yè)主小組由該幢、單元的全體業(yè)主組成。

　　第二十三條 業(yè)主小組議事由該小組推選產生的業(yè)主代表主持。業(yè)主小組范圍內的全體業(yè)主推選本小組出席業(yè)主大會會議的業(yè)主代表，共同討論決定本小組范圍內共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護、更新和改造等事項。

　　業(yè)主小組做出的決定應當符合業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約的規(guī)定，并在做出決定后七日內告知業(yè)主委員會。

　　第二十四條 業(yè)主小組推選業(yè)主代表，應當經(jīng)本小組專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　業(yè)主代表應當為本業(yè)主小組內的業(yè)主，其資格條件、任期等參照業(yè)主委員會委員設置條件，在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。業(yè)主代表資格終止的，應當在七日內將其受業(yè)主小組、業(yè)主委員會或業(yè)主大會委托保管的相關資料移交給業(yè)主委員會。

　　第二十五條 業(yè)主代表履行下列職責：

　　(一)在業(yè)主大會會議召開前就會議議題征集本小組業(yè)主意見，出席業(yè)主大會會議;

　　(二)組織開展本條例第二十三條規(guī)定的業(yè)主小組議事權限所確定的活動，并將結果告知業(yè)主委員會;

　　(三)告知業(yè)主委員會本小組業(yè)主的有關意見和建議;

　　(四)建立本小組工作檔案;

　　(五)業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他職責。

　　第二十六條 業(yè)主委員會委員應當是本物業(yè)管理區(qū)域內的自然人或者單位業(yè)主委托的自然人。

　　業(yè)主委員會委員由業(yè)主大會選舉產生。業(yè)主委員會設主任一名。

　　業(yè)主有違反業(yè)主大會議事規(guī)則、臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的，或者有下列情形之一的，不得擔任業(yè)主委員會委員，已擔任業(yè)主委員會委員的，應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則，由業(yè)主委員會終止其職務并予以公示：

　　(一)不具有完全民事行為能力的;

　　(二)本人及其配偶、直系親屬與同一物業(yè)管理區(qū)域內提供物業(yè)服務的物業(yè)服務企業(yè)有利害關系的;

　　(三)損壞房屋承重結構、違法搭建、破壞房屋外貌或擅自改變物業(yè)使用性質等物業(yè)不當使用行為的;

　　(四)未按照規(guī)定交納物業(yè)服務費和住宅專項維修資金等相關費用的;

　　(五)違反臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約或者有關人均建筑面積、使用功能等規(guī)定出租房屋的;

　　(六)牟取妨礙公正履行職務的其他利益的;

　　(七)有嚴重不良信用記錄或者犯罪記錄的;

　　(八)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。

　　第二十七條 召開業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議，應當于會議召開前七日內將會議內容函告社區(qū)居(村)民委員會，聽取社區(qū)居(村)民委員會的建議。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定應當及時告知社區(qū)居(村)民委員會。

　　業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議審議通過業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約之日起成立。

　　業(yè)主大會成立并選舉產生業(yè)主委員會后，業(yè)主委員會應當依法向街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)備案。

　　備案材料齊全的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應當在五個工作日內出具書面?zhèn)浒缸C明，并在備案后七個工作日內將備案材料抄送區(qū)物業(yè)管理行政主管部門及公安機關、社區(qū)居(村)民委員會;備案材料不齊全的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應當書面告知須補齊的材料;備案材料齊全但存在爭議的，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)可以暫不出具備案證明，但應當書面說明暫不予備案的理由。

　　業(yè)主大會成立后，可以到區(qū)民政行政主管部門備案登記，領取備案證書。

　　業(yè)主大會經(jīng)民政行政主管部門備案的，首次業(yè)主大會會議的召開之日為其成立之日;依法成立的業(yè)主委員會，以其選舉產生之日為成立日期。

　　第二十八條 業(yè)主委員會履行下列職責：

　　(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議;

　　(二)召集業(yè)主大會會議，定期書面向業(yè)主大會報告業(yè)主委員會行使職權的情況并在物業(yè)管理區(qū)域向全體業(yè)主公布，接受業(yè)主質詢;

　　(三)根據(jù)業(yè)主大會決定代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;

　　(四)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同，協(xié)調處理物業(yè)管理活動中的相關問題;

　　(五)督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約，交納物業(yè)服務費及其他相關費用，調解因物業(yè)使用、維護和管理產生的糾紛;

　　(六)組織和監(jiān)督住宅專項維修資金的籌集和使用;

　　(七)根據(jù)管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則，決定共用部位、共用設備設施的經(jīng)營方式，管理、使用并公布經(jīng)營收益情況;

　　(八)配合街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居(村)民委員會、公安機關等做好住宅物業(yè)管理區(qū)域的社區(qū)建設、社會治安等工作;

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定或業(yè)主大會賦予的其他職責。

　　未能選舉產生業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的，在新一屆業(yè)主委員會產生之前，在物業(yè)所在地的街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者社區(qū)居(村)民委員會的指導、幫助下，根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則召開業(yè)主大會會議，選舉產生業(yè)主委員會或者增補業(yè)主委員會委員。業(yè)主委員會選舉產生后或者業(yè)主委員會委員增補完畢，街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)或者社區(qū)居(村)民委員會應當終止行使本款規(guī)定的職責。

　　第二十九條 業(yè)主委員會任期屆滿三個月前，應當書面告知街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居(村)民委員會。

　　街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)應當參照本條例第十九條和第二十條的規(guī)定成立換屆改選小組，組織召開業(yè)主大會會議選舉產生新一屆業(yè)主委員會。

　　換屆改選小組產生至新一屆業(yè)主委員會選舉產生期間，業(yè)主委員會不得就選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)，以及除管理規(guī)約規(guī)定情形之外的物業(yè)維修、更新、改造等重大事項，組織召開業(yè)主大會會議。

　　第三十條 上一屆業(yè)主委員會應當在新一屆業(yè)主委員會選舉產生之日起七日內，將其使用、保管的所有文書、財物、印章移交新一屆業(yè)主委員會，并做好其他交接工作。