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2025年公關(guān)活動策劃方案,公關(guān)活動策劃方案包括哪些內(nèi)容

更新:2023-09-16 19:02:28 高考升學(xué)網(wǎng)

 公關(guān)活動策劃方案


  大型公關(guān)活動策劃和實施是公關(guān)工作常用的技術(shù)手段。要有效地進(jìn)行大型活動策劃與實施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大型活動?哪些單位或在什么樣的情況下使用大型活動?大型活動策劃有什么技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我們把大型活動組織的更加完善。

  一、大型活動的定義

  大型活動是一項有目的、有計劃、有步驟地組織眾多人參與的社會協(xié)調(diào)活動。這一定義要把握三個重要概念:

  第一、大型活動要有鮮明的目的性。大型活動往往耗費很多資源,包括人力、物力。如一個產(chǎn)品要進(jìn)入一個中心城市,恐怕要花數(shù)百萬元的傳播費用。這樣大的花費,為什么還要組織這樣的大型活動呢?當(dāng)然是為了企業(yè)的傳播需要,為了吸引更多的人去購買他的股票,這是大型活動的目標(biāo)。沒有目的而耗費資金做活動是不可能的,目的不鮮明也是不值得的。我們經(jīng)常遇到這樣一些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規(guī)模更大、規(guī)格更高,但不知為什么,在活動中要傳播什么信息也不清楚,顯然沒有目的性。

  第二、要有計劃性。凡事都應(yīng)有計劃,大型活動更不例外,而且更要求有周密的計劃。

  第三、眾多人參與是大型活動重要的概念。既然是大型活動,就應(yīng)該有眾多的人參與,但并不是參與人數(shù)多就是大型活動。一個單位有一萬個職工,要開一個全體大會,也是眾多人參與,你能說這是大型活動嗎?大型活動和小型活動的根本區(qū)別不僅在于參與人的數(shù)量,而是在于活動的社會化程度。

  二、大型活動的特點

  1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應(yīng)該是圍繞整個組織機構(gòu)的組織形象策略和期公關(guān)目標(biāo)而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學(xué)生喜歡問:假如一個機構(gòu)的公關(guān)目標(biāo)跟社會需求發(fā)生矛盾時,你作為該機構(gòu)的公關(guān)顧問,應(yīng)該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠(yuǎn)與社會協(xié)調(diào)同步,才有可能在社會環(huán)境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領(lǐng)了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最終還是要退出這個市場的,因此,活動的目的性應(yīng)該站在社會綜合的立場上,并不僅僅是站在我們某一個企業(yè)的立場上。

  2、廣泛的社會傳播性。公關(guān)的大型活動本身就是一個傳播媒體,其作用像一個大眾傳播媒介,只不過這個傳播媒介在大型活動沒有組織之前是不發(fā)生傳播作用的,一旦這個活動開展起來,就能產(chǎn)生良好的傳播效果,我們還應(yīng)該注意到活動本身吸引了公眾與媒介的參與,因此,大型活動的信息是通過媒介或者是通過公眾傳播的,這是我們在策劃大型活動的過程中必須考慮到一個很重要的特點。

  3、嚴(yán)密的操作性。在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機會只有一次。因為大型活動不同拍電影、電視,拍電影、電視能拍三、四組鏡頭,最后再重新編輯,但是策劃大型活動每一次都是現(xiàn)場直播,一旦出現(xiàn)失誤就無法彌補了。在一些個案中,因為舉辦大型活動而導(dǎo)致釀成傷亡事故是不少的,丹麥在2000年中舉辦了一個音樂會,就變成了一個8人死亡、20多人受傷的慘案。報紙上也經(jīng)常有這方面的報道:某某個活動由于管理不善發(fā)生人員傷亡或重大財產(chǎn)損失,這個活動的策劃人員、組織人員或領(lǐng)導(dǎo)者因此被撤職或判刑。所以,大型活動的策劃與實施的周密性,絕對不能掉以輕心。

  4、高投資性。一個大型活動往往要投入的資金和費用都是比較大的,絕對不可能用很少的資金做出很大的活動。我們可以提倡一個銅板掰成兩個甚至是多個來花的精神,但高投資是最基本的特點。如果不是特別的需要,一般不要動輒使用大型活動的手段。

  三、大型活動策劃

  從程序上說,大型活動策劃和實施,要完全按照公關(guān)四步工作法的要求執(zhí)行:

  第一、立項,就是要把活動作為一個項目確定下來,這個活動要不要做?為什么做?一定要很清晰。

  第二,進(jìn)行調(diào)查和可行性研究。做調(diào)查,大家很清楚,不詳細(xì)闡述,但大型活動策劃調(diào)查有其特殊性,例如調(diào)查的內(nèi)容:國家關(guān)于大型活動方面的政策和法規(guī)、公眾關(guān)注的熱點、歷史上同類個案的資訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調(diào)查的內(nèi)容。

  可行性研究,是一個十分重要的工作步驟。研究范圍包括大型活動的社會適應(yīng)性,包括社會環(huán)境和目標(biāo)公眾的適應(yīng)性。財力適應(yīng)性、效益的可行性。從效益的角度考慮,做這樣的活動是否有利于我們宣傳方面節(jié)省費用?如果我投放媒介做廣告,比做大型活動更有效,大型活動就不一定做了。還有社會物質(zhì)水的適應(yīng)性,大型活動需要動用許多社會物質(zhì),許多創(chuàng)意也需要物質(zhì)的支持,因而需要策劃人員把握現(xiàn)代科研成果。最后一個是應(yīng)急能力的適應(yīng)研究性,需要那些應(yīng)變措施?如戶外活動要考慮天氣的情況,野外活動考慮更多的是安全設(shè)施問題,這些都是我們要進(jìn)行可行性研究的范疇。

  第三,提煉主題,進(jìn)行創(chuàng)意。除了個人創(chuàng)意外,我們要特別強調(diào)群體創(chuàng)意的概念。我不贊成個人策劃大師的提法,當(dāng)今的時代已經(jīng)不像三國演義時代要有一個諸葛孔明,靠一個人拈指算出什么妙計來,而是靠不同學(xué)科的組合群體策劃。所以中山大學(xué)請我給他們學(xué)生講策劃的時候,他們原來做案例作業(yè)是要求每個學(xué)生一人做一個整體的案例策劃書,我說能不能改一改,變成以一個小組的方式進(jìn)行策劃?他們改了三年,效果很好。這不是泯滅個人的創(chuàng)意,集體創(chuàng)意的過程也始終貫穿著個人的創(chuàng)意過程,作為現(xiàn)代策劃,需要的是多個學(xué)科的綜合和集體的智慧,而不是某個大師的杰作。

  第四,方案論證。方案不僅要有論證,而且要有科學(xué)的論證,方案論證通常使用定位式優(yōu)選法,輪轉(zhuǎn)式優(yōu)選法和優(yōu)點移植法。

  四、操作實施過程應(yīng)注意的問題

  1、實施操作設(shè)計。從我個人工作經(jīng)驗和研究的結(jié)果看,我們應(yīng)該非常重視實施方案的操作設(shè)計。我們看到一些單位組織的活動,甚至是專業(yè)機構(gòu)承接的活動,都存在這樣的問題:創(chuàng)意很好,但是由于缺乏操作設(shè)計,在操作過程中出現(xiàn)很多問題,違背了原創(chuàng)精神或者沒有達(dá)到原創(chuàng)水。所以,在原則方案確定以后,還要進(jìn)一步進(jìn)行操作設(shè)計,操作設(shè)計必須包括比較準(zhǔn)確的財務(wù)預(yù)算,因為很多單位做活動,預(yù)算做100萬,最后花了160萬,從現(xiàn)代管理考核這個活動,就不能說是成功的。

  2、辦理審批手續(xù)。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工作中,我們應(yīng)該希望得到有關(guān)單位的審批。這里給大家講一個案例,廣州某單位曾做過一個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一個煙花廠贊助了煙花。當(dāng)時雖然廣州還沒有規(guī)定在城市放煙花要經(jīng)過審批,但在公眾場所進(jìn)行活動必須經(jīng)過審批。這個單位是一個局級單位,他們認(rèn)為有權(quán)在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關(guān)單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節(jié)目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最后放煙花,但煙花一放,遭到了公安機關(guān)的追究,為什么?因為他沒有辦審批手續(xù),也缺乏民航管理規(guī)范知識,在飛機航線上放煙花,無論如何都是違法的。

  3、實施操作程序的管理。程序化管理是一種科學(xué)的管理意識,只有程序化實施,才能有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,因而實施設(shè)計,重要的是設(shè)計出操作的規(guī)范程序。

  4、方案培訓(xùn)。在大型活動里,假如參與的工作人員不了解全局的策劃意圖,他們就不能為大型活動策略實施提供建設(shè)性的勞動,因而需要對工作人員進(jìn)行方案培訓(xùn),只有知情才能出力。

  5、設(shè)計評估標(biāo)準(zhǔn)。一個大型活動的評估應(yīng)該有一個準(zhǔn)確的評估標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在很多方案做好以后,往往忽略做評估標(biāo)準(zhǔn)方案,包括我們的客戶很少要求我們做評估方案,更不愿意付出費用,讓專業(yè)公司給他做評估報告。我覺得評估標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在我們策劃的時候把它設(shè)計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以后,根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)作出科學(xué)評估。

  五、策劃的技巧。

  策劃的技巧很多,今天只討論兩種方法。

  一是創(chuàng)造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出來的。我們上中學(xué)時讀過朱自清的散文《背影》,他用白描的手法寫出父親買橘子的一段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我們唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不會全部唱出,但是你一聽就能記下一兩句,你記下的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大型活動策劃同樣需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環(huán)節(jié)設(shè)計得更有傳播性,這是大型活動創(chuàng)意的核心和關(guān)鍵。

  二是應(yīng)該有一個比較能夠表達(dá)我們主題的氛圍設(shè)計,重視通過場地的設(shè)計,氣氛的設(shè)計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們只考慮某一個活動環(huán)節(jié)上的創(chuàng)意,而忽略了場地上的創(chuàng)意。

  在大型活動的策劃和實施過程中,還有很多技巧可以利用,只要我們不斷總結(jié)提高,就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。

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