四、深化作風建設，祛除痼疾頑癥，務求取得實效

　　1、堅持以黨員領導干部為重點。結合第二批黨的群眾路線教育實踐活動和作風建設各項規(guī)定，把中層以上領導干部作為反“四風”的重點，認真查找作風建設方面存在的問題，帶頭樹清風，主動轉作風。認真落實黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例，堅持從嚴要求、從嚴律己、從嚴落實，自覺抵制鋪張浪費，大手大腳的不良社會風氣。結合三解三促、一進三促和三服務三促進，加強與藥械企業(yè)和幫扶對象的對接，大力開展以“走基層、貼民心、解難事”為主要內容的組團式服務提升活動，不斷拓寬服務內涵，深化服務舉措，以優(yōu)良的黨風政風引領社風民風。上半年召開各類

　　2、扎實開展糾風治亂工作。把糾風治亂融入反腐倡廉工作大局，扎實開展糾風和專項治理工作，以整頓和規(guī)范食品藥品生產流通秩序以及打擊制售假冒偽劣食品藥品作為糾風治亂工作重點，著力解決影響食品藥品安全和群眾反映強烈的突出問題，認真糾正發(fā)生在群眾身邊的不作為、亂作為、吃拿卡要、變相收受好處等損害群眾利益的問題，發(fā)揚和鞏固既有廉潔文明辦案的好傳統(tǒng)好做法，努力促進社會健康和諧穩(wěn)定，不斷提升社會滿意度和機關美譽度。3月份，引導藥品企業(yè)熱心公益事業(yè)，與市總工會攜手恒泰醫(yī)藥連鎖舉辦“誠信3.15，關愛特困職工，恒泰人民大藥房送健康”公益活動，同時結合各項宣傳廣泛開展學雷鋒志愿服務、城鄉(xiāng)社會志愿服務活動、公共文明引導志愿服務，樹立“群眾滿意、社會稱贊、政府放心”的行業(yè)新形象。

　　五、夯實基層基礎，加強風險防范，確保隊伍安全

　　1、深化廉政文化建設。一是以“為民、務實、清廉”為主要內容，根據“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把貫徹落實中央八項規(guī)定和市委“八項禁令”和黨的群眾路線教育實踐活動相結合，緊緊圍繞“四查三提升”，著力解決干部隊伍建設中的短板和問題，提高新形勢下規(guī)范履行監(jiān)督管理和綜合服務的能力，推動食品藥品監(jiān)管事業(yè)科學發(fā)展。二是聚焦“四風”，通過座談會、填寫調查表、網絡留言、電話咨詢等方式廣泛征求基層群眾意見建議百余條，并及時進行分析評議，建章立制，形成部門監(jiān)管、群眾監(jiān)督的長效工作機制。

　　2、堅持關口前移、防微杜漸,抓早抓小遏制腐敗。一是從抓崗位廉政風險防范入手，結合輪崗交流、人員變動和機構改革的實際情況，認真排查廉政風險點，進一步鞏固和完善我局廉政風險防控管理舉措，建立健全制度保障、程序嚴密、制約有效的廉政風險防控管理和防治商業(yè)賄賂的長效機制。二是加強輿情監(jiān)察，密切關注輿情動態(tài)，始終本著對黨的事業(yè)和干部職工高度負責的態(tài)度，對黨員干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處，抓早抓小，果斷采取措施，盡早把問題扼制在萌芽狀態(tài)，防止小錯釀成大錯。對反映失實的要及時澄清，對誣告陷害的要罪加一等、從嚴懲治，對勇于擔當、敢于創(chuàng)新的要給予足夠的施展空間，努力保護黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。三是建立紀檢干預制度。紀檢組要對重大事項中可能暴露出的腐敗問題及早研判，及時介入干預，積極協(xié)助局黨組做好預防腐敗工作，必要時可商請上級紀檢機構和相關職能部門介入干預，努力把預防職務犯罪工作落到實處。維護了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，保持了行政執(zhí)法零錯案的良好局面。

　　3、強化信訪工作，依法處理信訪事項。認真落實中央兩辦印發(fā)的《關于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》，堅持領導接待日和基層聯(lián)系點制度，暢通信訪渠道，全方位采集信訪信息，妥善處理信訪事項。加強對紀檢監(jiān)察信訪舉報《2013—2016工作績效管理意見》的執(zhí)行落實，結合實際，認真完成既定的目標任務。加強對信訪工作的調研，科學解決信訪工作中遇到的難點和焦點問題。進一步暢通信訪渠道。在全市各藥品零售企業(yè)、局公開欄和網站公布信訪舉報電話，加強對信訪信息的收集處理，對屬于本級職責范圍的第一時間受理，對不屬于本級職責范圍的及時移交相關職能科室妥善處理，不斷提升信訪處置工作效率，保障信訪人的合理訴求。

　　六、加強自身建設,勇于探索革新，樹立良好形象

　　1、加強紀檢組織建設，積極穩(wěn)妥推進職能轉變。順應中央深化改革形勢，按照本系統(tǒng)機構改革上下一致的原則，積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察功能，進一步轉變機關作風建設。上半年共取消和精減會務4次以上，節(jié)約經費2萬余元。干部職工拒收各類代幣卡7次，折合人民幣1.0萬元。

　　2、加強能力建設，樹立良好形象。采取學習交流、崗位實踐、示范觀摩等多種形式，不斷提升紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務技能和綜合素質。進一步完善工作程序，優(yōu)化業(yè)務流程，公開辦事項目，健全崗位責任體系，促進各項工作提質提效。上半年，對機構改革前后廉政風險工作的調研，進一步摸清廉政底數，逐步完善和推進風險防范體系建設，努力提高紀檢工作科學化水。不斷強化“打鐵還要自身硬”的政治自覺，結合黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”要求，著力解決紀檢干部“四風”方面的突出問題，自覺接受各界監(jiān)督，不斷樹立紀檢干部忠誠可靠、剛正不阿、秉公執(zhí)紀、群眾信賴、有所作為的良好形象。

　　信訪局紀檢工作總結【3】

　　，我局紀檢監(jiān)察信訪工作在縣委縣政府的正確領導下，認真按照黨的十八全會精神要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、州、縣紀檢監(jiān)察工作會議精神，嚴格落實信訪舉報目標管理檢查評分標準，緊緊圍繞“抓住主線、突出重點、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進我縣黨風廉政建設和反腐斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。

　　一、抓機關，促基層，打牢基礎。

　　，我們確立了“抓機關帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導方針，著力打好基層辦信基礎。一是根據目標管理要求，我局配強配齊了機關領導力量，明確了領導班子分工的領導格局，并堅持三項領導工作制度，即領導閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領導接訪制度。局長堅持做到親自閱批信訪件，閱批率達100%;定期組織干部召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領導親自接待、協(xié)調解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質培養(yǎng)。采取以會代訓的形式在全局開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務知識學習活動，進一步強化了辦信業(yè)務素質。三是建章立制，規(guī)范管理。四是落實責任制。嚴格依照縣委、縣政府制定下發(fā)的《關于處理重大信訪問題的規(guī)定》，堅持“分級負責、歸口管理，誰主管、誰負責”和“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早準備”的原則，層層落實責任。

　　二、重監(jiān)督，快查處，嚴肅執(zhí)紀。

　　一是進一步落實省、州有關信訪監(jiān)督的有關規(guī)定，切實加強領導干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行《關于實行領導干部廉政談話制度的實施辦法》，有效地發(fā)揮了信訪監(jiān)督的作用。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還注重履行信訪舉報的職能，對一些重要的信訪件，及時向相關領導匯報，保證了信訪舉報件的及時處理。

　　三、建網絡，暢渠道，開拓創(chuàng)新。

　　我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“三到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位，不斷加大尋找案源的力度，認真構筑信訪橫向協(xié)調網絡，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、互聯(lián)網等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索。　　同時，今年我們還在信訪網絡化的嘗試中，做了以下三項工作，并取得了一定的成效。　 一是開設信訪網頁。今年我們在單位網站上開通了信訪網頁。在信訪網頁中，將紀檢監(jiān)察信訪工作的職能、舉報指南、工作、信訪回聲、政策制度、信訪法規(guī)、信訪常識、信訪短訊等不屬保密的欄目內容在網上公布。　　二是繼續(xù)推行網上舉報。在開通信訪網頁后，我們及時通過電子郵件、網上發(fā)布信息和發(fā)放宣傳材料等多種方式，號召廣大人民群眾積極利用網上舉報的方式，及時舉報違紀問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風廉政建設和反腐敗工作的深入開展。

　　四、創(chuàng)，求提高，力求深化。

　　今年，我們立足信訪工作實際，根據紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點。　　一是為進一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關全員信訪首問責任制。其主要內容是：信訪局負責群眾來信來訪的接待、承辦、轉辦、處理、回復等綜合協(xié)調工作，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序登記、辦理、要迅速組織調查、答復;涉及業(yè)務范圍以外的事情，要主動并負責督促辦理。　　二是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領導干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，實施“三種措施”的新舉措，對全局副科級以上領導干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。

　　我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如開展活動方面還比較薄弱;專題調研及信息質量有待進一步加強;對基層辦信的指導和信訪干部的培訓力度還不夠;信訪初查成案率還應進一步提高等等。今后我們將繼續(xù)按照省州信訪目標管理考評標準，扎實工作，以取得更大的成效。