社會保險是指一種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的一種社會和經濟制度。社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。

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2020年，漯河市養老保險中心堅持養老保險服務全市高質量發展的排頭兵、助推人社事業出彩添彩的主力軍的角色定位，緊緊聚焦漯河經濟社會發展“四三二一”工作布局、“四城同建”城市發展定位、維護漯河人社工作在全省“第一方陣”位次等目標，以推動養老保險事業高質量發展為主題，以服務發展、保障民生為主線，以提升經辦工作能力水為支撐，主動服從和服務于全市經濟社會發展大局，以養老保險事業發展的新氣象、新變化、新業績為漯河更加出彩添彩絢麗篇章的譜寫貢獻人社部門的力量。全年實現了“二四二”發展目標，即榮獲兩項榮譽表彰、獲得四個單項工作全省第一、實現兩個走在前列。
兩項榮譽表彰：堅持奮勇爭先工作主旋律、出彩添彩工作主基調，高樹發展目標，主動擔當作為，敢于向全省同行業先進看齊，各項工作指標均位于全省前列。漯河市養老保險中心同時榮獲省人力資源和社會保障廳“度企業養老保險經辦工作先進單位”和“度機關事業單位養老保險經辦工作先進單位”榮譽表彰。全年在市級以上媒體發表外宣稿件51篇、文字約3.1萬字，其中：省級以上媒體5篇、文字約4483字，用養老保險工作主旋律、正能量和新成效詮釋人社部門好形象。
四個單項工作全省第一：據省人社廳工作通報，2020年度內，漯河市養老保險4個單項工作在全省各省轄市中排名第一。一是高標準推動機關事業單位退休“中人”待遇核算工作，完成比例在各省轄市中名列第一。聚焦退休“中人”核算難中之難、困中之困，分門別類、一事一策研究解決“堵點”“難點”問題。全市2018年12月31日前退休“中人”正式待遇核算發放率達到94.35%，度退休“中人”核算發放率達到89.55%，兩項指標均名列省轄市第一。二是舉全系統之力擴大養老保險覆蓋面，在全省第一個完成全民參保計劃目標任務。把高質量完成全民參保計劃目標任務作為決戰決勝全面建成小康社會的重要指標來抓，在11月15日前，全面完成17316人的目標，推動基本養老保險從制度全覆蓋轉向法定人群實際全覆蓋，在全省第一個圓滿完成全民參保目標任務。三是全力確保養老金按時足額發放，在全省第一個完成退休人員養老金調標任務。按照全省統一部署，同步調整全市12.31萬名企業和機關事業單位退休（退職）人員的養老金標準，月人均增加137.15元，在7月27日前將1至7月增加的1.18億元養老金全部發放到位，在全省第一個完成退休人員養老金調標任務。四是集中合力攻堅部分退役士兵養老保險補繳工作，在全省第一個全面完成補繳任務。按照、國務院和省政府工作部署，把做好部分退役士兵養老保險費補繳工作，作為7月中下旬全市養老保險工作的頭等大事來抓，實行“市、縣（區）兩級聯動、工作專班不舍晝夜”工作模式，特事特辦，急事快辦，于7月29日全面完成了8640多名退役士兵的養老保險補繳工作，成為全省第一個在“八一”建軍節前全面完成工作任務的地市，在市政府常務會議上受到市政府主要領導的高度肯定和表揚。
兩個走在前列：應對新冠肺炎疫情影響、紓解企業困難、助力企業發展工作走在全市前列；“三個一以貫之”加強黨員干部教育，社保經辦能力建設走在全市前列。一是大力落實階段性減免社會保險費政策，突出做好“免、減、緩、扶”工作，助力企業發展成效顯著。對全市4290家中小微企業和以單位方式參保的個體工商戶免征養老保險單位繳費6.5億；對全市235家大型企業、民辦非企業單位、社會團體減半征收養老保險單位繳費5221萬元；對全市65家受疫情影響生產經營嚴重困難的企業，暫緩征收養老保險費1304萬元；對全市2.97萬名建檔立卡貧困人員、低保對象、特困群體代繳城鄉居保費299萬元，實現了困難群體參保繳費不留死角、待遇享受不漏一人。二是一以貫之加強對黨員干部的政治理論教育、業務技能學習培訓、新招聘工作人員入職教育培訓，“三個一以貫之”教育模式深入人心，以“不比職位比站位、不比資歷比能力、不比痕跡比實績”為主要內容的“三比三不比”爭先創優蔚然成風。全中心184名干部在“學習強國”“河南干部網絡學院”和人社部“練兵比武”學習臺上的學習活躍度和累計學分都位于全市人社干部前列，其中：有5名干部受到省人社廳的學習通報表揚，占全市受通報表揚人數的71.43%。駐行政服務大廳工作組榮獲省人社廳“全省人社系統優質服務窗口”榮譽表彰，市中心公共業務部負責人被團市委授予“全市青年崗位能手”榮譽稱號。