尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

伴著春日的一抹青綠，聆聽寧夏的聲聲蟬鳴，偷享金秋的一縷果香，力戰寒冬的咧咧北風，在四季的變幻中，我們艱辛中帶著執著，汗水中滲透滿足，只為無愧我心，無愧一個凡又光榮的稱呼--農行人。我們共同編織自己的幸福家園。

十九大的勝利召開，讓我更加充滿信心，新的時代賦予了我們新的歷史使命，作為一名銀行員工我們要務實求真，努力學習黨的相關知識和要求。要有良好的心態和積極向上的，著實提高自身的綜合素質，培養良好的個人道德修養，發揚無私的奉獻精神。

工作上要把握方向，明確任務。以切實貫徹黨的十九大精神為契機，明確工作任務，以全心全意為客戶服務為宗旨，著力解決客戶的各種困難，維護客戶合法權益。

加入農行的一年里，對銀行的熱愛給了我不斷前進的動力，對工作的執著給了我時刻飽滿的熱情，同事們的熱情服務告訴了我工作的價值。

只要時刻擁有一份愛心，把工作當做追求夢想的階梯，即使是在極為凡的崗位上，你也會發現工作中的無窮樂趣。作為一名普通的柜面服務人員，每天為廣大客戶辦理各種存取款業務，工作繁瑣單調，但我卻感到非常充實、快樂，因為經常會有小事瞬間感動我。還記得那天，一位60多歲的老人來取錢，我像常一樣把取款憑條遞出去讓他簽字，老人表情有點尷尬，我這才發現，原來他是一位盲人。我心里微微怔了一下，便把印臺遞給了他，說：老人家，來，您就按個手印吧！”我引著老人家按下了手印，把150塊錢遞給老人，并告訴他哪兩張是錢，哪張是回單，讓他拿好。老人的眼眶竟然有點濕了，頓了半天，說出一句話：“你這個孩子好耐心啊，好啊！”望著老人遠去的背影，我心情十分復雜，我只做了點小事，只是盡了義務，老人卻有那么大的感觸。只要我們愿意付出一點愛心，就會有豐富的收獲！老人的贊許是對我工作的肯定，也是對我人格的肯定。我工作著，我快樂著。

把事情做到最好，是一種對工作全力以赴、務求完美的態度；是不取巧、不敷衍，凡事精益求精的工作目標。因為服務，我從未停止學習的腳步。服務心，是心懷責任，提高自己的綜合素質做好本職工作。做好服務的前提就是多讀書、多學習、多提高。因此我會繼續向書本學習、向同事學習、向領導學習、向實際工作學習，使自我綜合素質不斷提升，保障工作具有主動前瞻性，能對自己所負責工作積極發現問題解決問題。很榮幸，我走進北部灣銀行這個大家庭，身邊的同事很和善，他們提醒我，幫助我；領導很和藹，他們指教我，提點我。看著日新月異的銀行成就，看著忙忙碌碌的銀行人，我明白了，為什么農行蒸蒸日上？為什么銀行人員斗志昂揚？因為我們有一個共同的目標，因為每個銀行人都有八個大字常駐心間，那就是：“大行德廣，伴您成長”！

有一位領導曾這樣說：銀行工作是一塊默默無聞的基石，無法華麗的展現，只能無聲的付出，但高樓大廈無論多少雄偉、多少豪華都來緣于這塊默默的基石。當我聽到這樣的話時我的內心被深深的震憾了。是啊，一個人只有擁有無私奉獻的心才能夠實現自己的價值。還記得業務繁忙，顧客太多，從開門營業的那一刻開始，領導和員工忙碌得沒喝一口水，沒吃一口飯；還記得那個寒冷的下雪天，行長和所有領導提前上班，清掃積雪；還記得我們的領導感冒嚴重，帶病上班……這樣忙碌的身影讓我們感受到工作的激情，當我們每天工作繁忙而又機械，但大家絲毫不懈怠，因為我們知道自己的崗位有多么的重要，稍一疏忽，可能會造成難以挽回的損失啊。面對榮譽，我們淡然處之；面對責任，我們深感任重而道遠啊！

在追夢的道路上，我們用勞動打造著五彩繽紛的未來；三尺柜臺是我們向十九大獻禮的舞臺，做好本職、做好服務，是我們為中華民族偉大復興付諸的最實際的行動！