離退休職員假如發明存折姓名、身份證號與本人現實不符，棲身地點變換可能因地點變換必要改變發放情勢(如由存折、儲備卡改郵寄，或由郵寄改存折或儲備卡等)，離退休職員應陳訴原事變單元的勞資職員，由勞資職員填報有關手續后報市社會保障中心發放處。

1、參保單元的領取根基養老保險報酬職員，因銀行存折丟失或戶名變換等各類緣故起因，造成養老保險報酬不能實時入賬時，由單元填寫《領取根基養老保險報酬職員信息改觀申報表》(一式兩份)，將改觀后的領取根基養老保險報酬職員的銀行存折復印件附后，并加蓋單元公章。

2、領取根基養老保險報酬職員本人要求改觀銀行信息的，除填寫《領取根基養老保險報酬職員信息改觀申報表》(一式一份)，將改觀后的領取根基養老保險報酬職員的銀行存折復印件附后外，還應提供本人身份證原件和復印件。