學習“兩轉一提一抓”心得體會一

兩轉一提一抓”即轉觀念、轉作風、提能力、抓落實。這是廣安市委市政府在黨的十八大以來，全面貫徹落實從嚴治黨，全面貫徹黨的組織路線，為打造一支忠誠干凈擔當的高素質干部隊伍的又一重要舉措。同時也是為了拓寬干部眼界、更新觀念，促進大解放；崇尚實干、強化執行，促進作風大轉變；能作為、干成事，促進能力大提升；踏石留印、抓鐵有痕，促進工作大落實。

做為一名扶貧移民局群眾信訪接待的干部，更是要以一種高態勢去認識和領悟“兩轉一提一抓”活動的精髓，切實轉變個人“安于現狀、自我陶醉”不愿主動學習法律法規的問題；切實轉變群眾接訪過程中“固步自封、因循守舊”，把每一位信訪人當做“胡攪蠻纏”的問題；努力提升自我政策理論水，為群眾宣傳和解讀政策法規；做到雷厲風行抓落實，徹底改變接訪過程中“應付交差”的問題，從而更好地為服務群眾。
一是轉變群眾接訪觀念。群眾信訪工作就是與群眾面對面講理，不同的群眾有不同的訴求，有的群眾是生活存在真實困難，自己努力了但也無法擺脫困境；有的群眾是“無病呻吟、裝瘋賣傻”，從而希望在政府面前撈好處。那么針對不同的群眾反映的不同訴求，我們就要認真的加以區分，把準群眾“病脈”，針對不同訴求“對癥下藥”，幫助化解群眾真實存在的問題困難。二是轉變群眾接訪態度。面對每天上訪不同的群眾、反映的不同事項，或許會因為不同的群眾反映的同一問題，導致我們在不同的時間向群眾解釋同樣的政策。這就要求我們信訪工作者要耐心，在政策傳達和解釋過程中不能有急性子，不能對群眾反映的問題事項有抵觸情緒。對待群眾切實困難，我們要建立問題臺賬，第一時間向鄉鎮核實了解情況，對部分群眾反映的問題需入戶的要及時，解決好群眾真實困難。三是提升信訪化解能力。群眾信訪不可怕，可怕的是針對群眾信訪問題沒有化解的能力。信訪工作首先是要有過硬的政策理論知識，對群眾反映的信訪用不同的政策來對付，做到以理服人、以政策說服人。其次是要講究方法，暢通信訪渠道，主動收集群眾信訪問題，第一時間掌握信訪主動權，做好信訪問題分析，及時推動有關部門化解群眾信訪問題。再次是督促督辦各項民生工程順利推進和落到實處。四是抓群眾信訪落實。對群眾反映的真實困難問題，我們要勇于擔當，履好職責，雷厲風行化解群眾信訪矛盾。第一時間向涉及鄉鎮、部門調查核實情況，對需要成立專班入戶核實的信訪事項要及時到位，對情況核實屬實的，要及時跟進督促落到實處。鍥而不舍地解決好群眾困難。

學習“兩轉一提一抓”心得體會二

根據縣委關于“兩轉一提一抓”活動統一部署，我會多次組織學習“轉觀念、轉作風、提能力、抓落實”的活動，現將期學習心得報告如下：
一、提、轉觀念
決定思路，思路決定出路，進一步更新觀念、轉變工作作風是加快發展的強大動力。作為工會干部，要進一步增強責任感和緊迫感，堅定發展決心，直面挑戰、負重爬坡、攻堅克難，發揮優勢、搶抓機遇。加強理論學習，更新觀念，學習各地發展的先進理念，開闊眼界，增長綜合知識；進一步解放，提高完善自己，增強與時俱進的理念；不斷創新科學的工作方法，使自己成為政治強、業務精、綜合素質好、協調能力優秀的工作者；腳踏實地、埋頭苦干，謙虛謹慎，多學、多問、多干。
二、重擔當、提能力
擔當永遠是一個甜美的責任。沒有擔當，再好的想法也只是幻想，再好的政策也只是紙上談兵，我會黨組研究確定工作總的要求和重點工作，需要一支過硬、作風過硬、有能力、敢擔當的干部隊伍來抓落實。作為一名年輕黨員，要把擔當作為一種政治自覺，注重理論學習、抓好對標學習，做到融會貫通。要把擔當當成-種責任自覺，開展剖析反思、積極改正錯誤，增強“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感，積小勝為大勝。把強擔當當成一種行動自覺，提升自身實踐結合能力，以硬本領支撐真擔當。
三、重細節、抓落實
工會工作的繁瑣性、細微性、重要性決定了工會工作人員一定要具有實干的精神、務實的作風，踏踏實實、無怨無悔地干工作。實干體現在上就是實事求是，體現在作風上就是求真務實，體現在工作上就是真抓實干。真抓實干貴在“真”、重在“實”，古往今來，凡事成于真、興于實，敗于虛、毀于假。真抓實干，就是遵循客觀規律去抓、用心用腦去抓、全力以赴去抓，實實在在去抓。蜻蜓點水、不務實際不是真抓實干，瞻前顧后、心不在焉不是真抓實干，貪圖虛名、搞形式、走過場也不是真抓實干。衡量是不是真抓實干不能看形式，關鍵是看結果，看實效，效果是衡量工作好壞的準繩和標尺，是我們工作的出發點和落腳點。實字當頭、干字為要。托之空言，莫如見之實行。實干要求我們的工作要堅持高點起步，有序推進，解決問題，要求我們強化責任，從“嚴”上要求， 向“實”處發力， 認真謀劃安排、精心組織實施，著力提升促實干的履職能力。要求我們把開展活動與推動自身業務能力提升結合起來，把精力進-步聚焦到我會的日常工作中來，抓實抓細，抓出成效。
四、下一步工作打算
作為一名年輕黨員，首先要總結工作中存在的問題及優點，今后揚長避短做好工作；其次加強學習，學習語錄及其他書籍，做好筆記，隨時翻閱增長知識，提升寫作能力；最后結合我會“兩轉一提一抓”工作安排，向單位優秀人才學習，轉觀念、轉作風、提能力、抓落實，全面提升自身能力，不斷增強自身修養，更好地為社會服務，為推進鄰水高質量發展、建設美麗繁榮和諧鄰水盡應盡之力。