圖2 社會(huì)公眾反饋意見(jiàn)的主要分布

　　二、有具體修改內(nèi)容的意見(jiàn)建議

　　有具體修改內(nèi)容的意見(jiàn)建議5929條。經(jīng)梳理分析，主要集中在12個(gè)方面(見(jiàn)附表)。

　　(一)出租汽車(chē)定位與方便群眾出行問(wèn)題(共97條)

　　《指導(dǎo)意見(jiàn)》第一條：“出租汽車(chē)是城市綜合交通運(yùn)輸體系的組成部分，是城市公共交通的補(bǔ)充，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化運(yùn)輸服務(wù)。”

　　主要觀點(diǎn)1：出租汽車(chē)應(yīng)定位為公共交通的補(bǔ)充(81條)

　　理由：

　　(1)應(yīng)從城市交通和社會(huì)總體效益的角度統(tǒng)籌考慮出租汽車(chē)發(fā)展定位，必須堅(jiān)持公交優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略，出租汽車(chē)只能作為其補(bǔ)充。

　　(2)出租汽車(chē)是個(gè)體交通方式，相比公交、地鐵等大容量交通工具，其運(yùn)輸效率要低很多，也不夠經(jīng)濟(jì)環(huán)保。出租汽車(chē)應(yīng)作為城市公共交通的補(bǔ)充，側(cè)重滿足個(gè)性化和緊急、特殊需求，不宜作為解決基礎(chǔ)性、普遍性出行需求的交通方式。

　　(3)出租汽車(chē)不納入公共交通的范疇，回歸其合理定位，有利于推動(dòng)出租汽車(chē)行業(yè)改革和服務(wù)水的提升。

　　(4)出租車(chē)雖然是個(gè)性化交通方式，不屬于公共交通，但從其社會(huì)公用的角度看，卻在一定程度上具有公共服務(wù)的性質(zhì)，與城市的正常運(yùn)行密切相關(guān)，是城市綜合交通體系的組成部分，需要政府統(tǒng)籌發(fā)展。

　　主要觀點(diǎn)2：出租汽車(chē)應(yīng)定位為公共交通的組成部分(10條)

　　理由：

　　(1)在部分省市的城市公共客運(yùn)條例中已經(jīng)規(guī)定城市公共客運(yùn)包括公交和出租車(chē)，建議明確“出租汽車(chē)是城市公共客運(yùn)的重要組成部分”。

　　(2)對(duì)于公共交通相對(duì)欠發(fā)達(dá)的城市，出租汽車(chē)仍是市民主要的交通出行方式之一，應(yīng)該納入公共交通范疇，享受相關(guān)政策優(yōu)惠和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，方便公眾出行。

　　主要觀點(diǎn)3(6條)：出租汽車(chē)服務(wù)是服務(wù)業(yè)的一部分，屬于市場(chǎng)正常的行業(yè)，不能將其強(qiáng)行規(guī)定是某某的補(bǔ)充或者是附庸等。

　　(二)網(wǎng)約車(chē)臺(tái)是否應(yīng)納入管理及管理方式問(wèn)題(共1022條)

　　1.關(guān)于網(wǎng)約車(chē)臺(tái)是否應(yīng)納入管理(823條)

　　《指導(dǎo)意見(jiàn)》第二條：“預(yù)約出租汽車(chē)包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)和電話預(yù)約出租汽車(chē)等形式。”

　　《指導(dǎo)意見(jiàn)》第十一條：“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者作為運(yùn)輸服務(wù)的提供者，承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任。”

　　《管理辦法》第二條：“從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)臺(tái)，接入符合條件的車(chē)輛和駕駛員，通過(guò)整合供需信息，提供非巡游的預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。”