古人云：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如名師指路。”而當我們走進一個企業，每一名老員工他們都是我們的名師，因為他很清晰地知道，這個企業的構造，企業的功能，企業的服務理念，企業的生產規模，企業面對的顧客，企業所需要的人才，企業里種種的事情，他都比我們清楚得多得多。是還是不是?我們要學會謙虛地向對方請教，要給自己一個良好的定位。記住，天下爹娘愛勤的，這個世界上每一個人都喜歡謙虛的人，每一個人都欣賞積極向上、能夠愿意向別人請教的人。大家都說中國人有一個慣，叫好為人師。沒錯 既然別人好為人師，我們能不能真正的愿意來向別人學習，就讓他成為我師。因為在這個世界上有三種人是愿意別人比他強的。一種人是我們的父母;各位是不是這樣，一種人其實就是我們的師傅;也是我們的領導，實際上誰都希望自己有精明強干、有能獨擋一面的員工。那么第三，我想當我們虛心請教的時候，他們愿意把他們精髓的東西教給我們，這樣對我們一定有所幫助。

　　古人云：“三人行必有我師，擇其善者而從之”。我覺得這句話不是很全面，我們不但要學習好的，還要學習壞的，現在你們可能會問，在我身邊有個人素質極差，責任心極差，方方面面比我想象中的差得多了，那我也要向他學習嗎?我要告訴大家也要學習，為什么?我想問大家一個問題。你們討不討厭他?你如果討厭他，他就值得你學習，因為很簡單，如果你不去學習他身上這些缺點，把這些缺點拒絕避免在自己身上發生，你也會有，最終你會和他一樣被別人討厭!所以學習成功的人，學習他的優點。學習失敗的人，要去杜絕他的缺點，所以成和敗只要有對照，都值得我們學習，有句話說得好，沒有高山，就顯不出原;沒有見過大智慧，就不知道自己膚淺;沒有見過壞的，就不知道自己優越;沒有見過好的，就不知道自己的缺陷。OK。

　　大家都知道世界上最大的連鎖機構沃爾瑪。山姆沃爾頓先生，他是一個非常卓越的成功企業家，在世界500強當中也是首屈一指的人物，當有一次他和他的兩個助理開著車行駛在馬路上，突然看到有一家超市上面寫著關門倒閉，甩賣清倉。他馬上問身邊兩個助理，他說你們有沒有到這家企業去學習一下，兩個經理笑著對他說老板，您沒有事吧?您看這家企業在倒閉，山姆先生告訴司機停車，下車，下了車以后就意味深長跟兩位經理說，正是因為人家倒閉，我們才要去學習，我們一定要學習人家為什么倒閉了，知道了人家為什么倒閉，避免了我們犯同樣的錯誤，我們才不會倒閉。今天在這里送給各位同仁一句話，請你記下來，在你的人世間，每件事情的發生，必有其原因，必有其結果，必有其收獲。塞翁失馬焉知非福，當你能夠轉換自己的的時候，你就發現很多壞事情未必有壞結果，很多的懷事情發生未必沒有利于自己。只要你能夠把心態端正好，只要你能夠知道你應該吸收的是什么?我相信我們都會從中得到收益!OK

3、學會謙虛

　　大海為什么會波瀾壯闊，是因為他低于地線，正式因為他低于地線，海納百川才波瀾壯闊，一個人如何才能變得博學多才?由專業到專家，是因為他謙虛愿意請教。我們天生以來，沒有自己知道的東西，任何的事情在我們的大腦當中，首先我們明白它是一個符號。所以我們大腦里存在的符號的多少，符號的內容直接會影響到我們言談舉止行駛坐臥，我們所有的言談舉止就會成為我們最終的行為，而行為就會變成結果。所以走進一個企業，我們將自己的心態歸零，讓自己以謙虛的心態面對，在座的的各位可能會問我，我發現我身邊這些人都是一些中學生、小學生甚至農民，他來教我，我心里不舒服，他來說我覺得我受不了，事實上我要告訴各位。學歷固然重要，但并不等于能力，文憑固然能證明我們的過去，但是并不代表我們在職場當中現階段的水，認同我的觀點請給點掌聲!

　　我們說十年磨一劍，縱觀今天所有有成就的人，哪一個人不是經歷了這個成長的過程，只有從成長走向成熟，從成熟到敬業，從敬業到專業，從專業到專家，從專家才叫超出。我們經常說要具備一技之長，那么如果我們不謙虛好學，抱著過去的很多東西，依然認為自己過去如何如何，我們不能把心靜下來，就不能有新鮮事物進來，不能有新鮮事物進來那就意味著什么?意味著我們依然是保守的固步自封。

　　曾經有一個秀才博學多才，他認為自己非常了得，有一天他到他一個同學家去，聽到同學家很多鄰居在議論，說在他們這個村莊旁邊的山上有一個寺廟，寺廟有一個得道的高僧非常了得，此人如何的大智慧，這個秀才聽了以后他覺得自己內心當中非常的不服氣，他決定找這位大師切磋一下，于是吃過飯以后，自己悄悄來找這位禪師，找到了寧智禪師，他說寧智禪師，久聞你是博學多才，今天我要和您共同切磋一下，寧智禪師微微一笑，他說我算不上博學也算不上多才，今天你來即是我的貴客，請坐。然后告訴徒弟，徒兒上茶，于是徒兒拿來一個水碗。

　　拿來一個茶壺，那么這個時候，寧智禪師拿起了這個茶碗，拿起了茶壺就向碗里倒，很快茶碗就倒滿了，這個時候秀才說滿了滿了，這個時候禪師依然再倒，水從碗里漾出來了又溢在地上，這個時候秀才突然站起身向禪師深深的鞠了一躬，他說禪師慚愧慚愧，那么秀才為什么會站起來鞠躬說慚愧呢?很簡單。秀才確實有才華，就這一刻他突然發現這個禪師沒有來教他什么，沒有來告訴他什么，但是用一種行為卻告訴他人需要謙虛，當你認為你自滿的時候還能倒進東西嗎?當你認為自滿的時候還能接受新鮮事物嗎?所以在這里他看到了別人的智慧，人外有人，山外有山，一個人靜下心來，一定有值得你學習的地方，OK!

4、良好慣的養成

　　良好的慣有很多，比如說學會服從，特別是我們在企業里工作，我們要學會真正的服從，因為服從是一種規范的過程，我們不要認為說我有自己的想法，單純的想法是最不容易成功的!說到這里我給大家講一個故事，一個真實的故事。有一個游泳教練教別人游泳，在他教游泳的過程當中有一期來了二十多個學生，其中他發現一種不可思議的現象，為什么呢?越是學歷高的學的越慢，越是學歷低的兩天就學會了，這個教練很奇怪，后來他就來問這些學歷高的，他說你學歷這么高，反而學得這么慢呢?他說我是在思考，為什么要做這樣的動作、我在思考怎樣游才會最好!所以他一直在思考不下水。你們說他能不能學會游泳?最后這個教練一看原來是這樣，就說這樣吧，既然大家在思考，我就換一種方式不教大家游泳了，現在我教大家救人。于是就做了一個假人丟到水里頭，然后大家游過去去救人。那么在這個過程當中有一個博士，他就一直沒有下去，到了第三天，這個教練覺得忍無可忍了，說我教了這么多年游泳，還沒有見過不下水的，就過來問他，說博士，你為什么不下水呢?博士說，教練，我發現了你事實上不是在教大家救人，你還是在教大家游泳。

　　各位，事實上，教練無論用各種方法，只是要產生大家的興趣來參與，以前我也經常說一句話。今天我給你講游泳，我講多少你也學不會，只要今天一來我就告訴你，下水，感受水溫、感受水的浮力、動手動腳感受你身體的輕浮。七天下來，我相信你不會自由泳、不會仰泳、不會蛙泳，最起碼能學會狗刨，保證灌不著你!所以我們進入企業以后，服從的過程當中，就是在服從中成長自己，服從還是一種尊重，服從還是一種智慧，在這個過程當中，對我們的工作一定會帶來益處。因為一個人當你具備了服從性，也就具備了行動力，有了行動力，也就等于有了執行力，有了執行力，再加上思考力，一定能創造你更加美好的未來。

　　具備了服從能力，我們還要具備聆聽能力，沒有聽清領導的意圖，馬上去執行，這樣的執行往往會犯錯，什么是聆聽，聆聽就是無論任何時候，我們要把一件事情聽明白、要把它聽清楚，因為只有聽清楚和聽明白，你的方向才不會錯!有的人說我是一個好的服從，聽完命令馬上就走了，沒有弄清東西南北，這樣的服從沒有意義，一定要聽清楚我們去的方向!說起聆聽我們來做個游戲：---擊掌的游戲，第二個：現在鍛煉你的嘴巴，鍛煉你的眼睛，我問你們就答，一定要聽清楚，因為我在鍛煉大家的聆聽能力。好，現在抬頭看我，這是幾?聲音太小，有的人還沒有說，沒有說的人我認為你不認識。有的人說我怎么會不認識，我要告訴你，認識不說就等于不認識。為什么很多人說你無知，因為你沒說，怎么知道你有知呢?為什么說你無能?因為你沒去干，別人怎么說你有能呢?小事情影響大未來，人一生當中想做大事，首先要把小事做好。所以說聆聽是對他人的一種尊重，一個好的員工，一定要懂得領導對我們說什么?

　　二是要懂得把聆聽做好，三要懂得聆聽以后的匯報。馬上舉例：今天領導跟我說，做事情一定要小心，每次下班以后要把我們的工作臺打掃干凈，出門要把我們的門鎖好。第二天、第三天開會的時候，我非常清晰地記得，我們領導在前天會議中提到的下班要把工作臺打掃干凈，把門鎖好，所以這兩天我才能做的這么好，各位，第一證明我認真的聆聽了，第二我聆聽以后服從的很好，第三我有作了匯報。證明我對他非常尊重，他的每一句話我都非常認真，現在我問大家，如果你下面有這樣的員工這樣做的時候，你信不信任他?OK。

5、遵守規章制度

　　各位現在回想一下當我們走進一個企業當中，受到的企業里的第一份是什么?各位是不是企業的制約，面對企業的規章制度，沒有一個人愿意被別人約束，沒有一個人愿意被人管，誰都希望自由，所以自古至今我們看到有多少人為自由而戰，所以一聽到規章制度，受約束自己了，馬上產生逆反。然而就忽略了一個問題，今天請大家清晰地知道一個企業沒有規矩不成方圓，一個人沒有經受過制度的嚴格約束，他就不會掌握制度的工具，他不能掌握制度的工具也就不能將這個工具良好的使用，各位我們來看看，企業的制度是什么?企業的制度好比是交通警察，當我們自由地開著車的時候，我們希望的是我們的視線里頭不要出現一個紅綠燈，不要出現一個交通警，各位是還是不是?當我們的車子走到一個十字路口突然發現沒有紅綠燈而導致了塞車的時候，我們的第一個概念是。為什么不在這里安裝一個紅綠燈?該誰走誰走嗎?這就是規章制度的誕生，當我們看到警察的時候，我們會說警察來了，我又要被約束了，但是我要告訴大家當我們每一次車上在路上遇到情況的時候或者遇到了意外的時候，或者說遇到了交通事故的時候，我們第一個想到的誰?交通警察!