要想在該行業(yè)游刃有余，從業(yè)者需要具備以下四方面的素質(zhì)：

　　首先，擁有廣博的知識。公關(guān)從業(yè)者一般需要有本科以上學(xué)歷，擁有新聞、市場、營銷、社會學(xué)、國際關(guān)系、公關(guān)廣告等專業(yè)背景，熟悉媒體運作或政府關(guān)系者為佳。由于某些公司擁有跨國公司客戶，因此從業(yè)人員還需要有豐富的閱歷，熟悉中外文化，有國際化的眼光和思維，這樣才能更好地理解國外客戶的要求和意圖。在這一點上，海歸求職者有較大的優(yōu)勢。不過，大多數(shù)公司仍然比較看重本土人才，畢竟公關(guān)的運作大多需要和本土媒體、政府打交道。此外，由于公關(guān)需要和跨國公司總部的高層溝通對話，因此優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力也非常重要。

　　其次，有強烈的求知欲，創(chuàng)新能力強。公關(guān)經(jīng)常接觸不同行業(yè)的客戶，需要不斷充電學(xué)習(xí)，了解企業(yè)運作目標。一般而言，公司客戶分為IT、消費品、政府公關(guān)、公司公關(guān)等幾類，根據(jù)客戶的不同，公關(guān)需要的背景也不同，掌握某一方面專業(yè)知識、熟悉國際法和相關(guān)法律法規(guī)的人才是最缺乏的，比如掌握財經(jīng)、IT知識的公關(guān)人才。此外，創(chuàng)新創(chuàng)意也是高層公關(guān)人才應(yīng)該具備的素質(zhì)之一。他需要根據(jù)項目策劃、尋找產(chǎn)品賣點，策劃有創(chuàng)意的活動，幫助企業(yè)達成品牌塑造、產(chǎn)品推廣、品牌維護等不同的戰(zhàn)略目標。

　　再次，良好的溝通和團隊合作能力。公關(guān)公司一般采取團隊合作的工作模式，一個團隊負責一個或多個客戶。有時候某地公司的員工需要和各個分公司同事共同負責一個客戶，因此優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神是非常重要的。

　　最后，具備服務(wù)意識。很多人喜歡公關(guān)，因為它具有挑戰(zhàn)性和新鮮感;也有人厭倦這個行業(yè)，覺得要看媒體和客戶的臉色。公關(guān)從業(yè)者需要有強烈的服務(wù)意識和耐心，如原本做媒體的，要從彈性工作時間轉(zhuǎn)變成坐班工作;原本做企業(yè)公關(guān)的，要轉(zhuǎn)變成以客戶，滿足客戶的要求等。

四、本人成功就業(yè)所面臨的困難和解決方案

　　困難一：要成為一名合格的公關(guān)人員，本人所面臨的最大問題就是知識還有局限性，不夠廣博。這對于公關(guān)工作是致命的，可能在與人交流的時候會因為某些知識的匱乏而出現(xiàn)冷場，最后不能成功地與客戶建立良好的關(guān)系。

　　解決方案：利用閑暇的時間廣泛涉獵書籍，吸收各種知識。時應(yīng)當對身邊的每個事物多留心，發(fā)現(xiàn)一些小常識。利用一切媒體去了解事實，趣事。多與不同專業(yè)的同學(xué)打交道，去聽取他們專業(yè)的知識。

　　困難二：我時不怎么喜團隊合作，喜歡個人創(chuàng)新。創(chuàng)新固然是好，但是合作精神在哪里都是需要的，尤其是在公關(guān)這個行業(yè)中。每個公關(guān)人員都非常出色，如果能形成一個團隊去與客戶簡歷關(guān)系，可以各補所短，成功率會提高很多。

　　解決方案：培養(yǎng)自己的合作意識，多多聽取他人的意見。時上課的時候，盡量多參加小組討論。可以加入一些團隊，去進行團隊拓展訓(xùn)練。

　　困難三：公關(guān)這個職業(yè)是很需要經(jīng)驗的，在與人接觸的過程中，說話的技巧，方式，都很大程度取決于工作經(jīng)驗。我是個大學(xué)生，沒有參加工作，工作經(jīng)驗幾乎為零。

　　解決方案：利用假期的時候，找到公關(guān)公司實，利用一切機會學(xué)習(xí)東西，積累經(jīng)驗。

五、求職步驟

1、職業(yè)的選擇和定位

　　該步驟在上文都分析的很清楚了，在這里就不再贅述了。

2、了解求職途徑、搜索招聘信息

　　我可以通過以下渠道獲得到公關(guān)招聘的信息：招聘網(wǎng)站、名企校園宣講會、本地招聘會、本校就業(yè)輔導(dǎo)中心、向親戚朋友打聽、向該公司員工打聽(很多企業(yè)有內(nèi)部推薦制度)、報刊雜志上的招聘信息。但是我需要注意的幾點是：

　　(1)互聯(lián)網(wǎng)和招聘會上的信息良莠不齊，存在很多虛假信息和招聘陷阱，所以一定要篩選信息;

　　(2)網(wǎng)上發(fā)布簡歷存在一定的危險性，個人信息可能會泄露，因此求職時應(yīng)盡量選擇權(quán)威、專業(yè)的招聘網(wǎng)。

3、根據(jù)招聘要求撰寫簡歷和求職信

4、面試

　　面試之前，我應(yīng)盡可能多的了解該企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品運營、招聘流程、同類職位薪酬等信息，如果是知名企業(yè)，還可在網(wǎng)上搜索到別人的面試經(jīng)驗一些面試技巧、禮儀服裝進行練，以克服緊張和羞怯感。面試的時候我會做到保持一個好的形象，從容不迫，沉著冷靜。