根據(jù)調(diào)查，在整個(gè)信息化建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，特別各行各業(yè)非it單位里面其實(shí)網(wǎng)管員在整個(gè)信息化建設(shè)當(dāng)中承擔(dān)著非常重要的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)著非常重要的使命，他們作用直接關(guān)系到企業(yè)信息化建設(shè)甚至是成敗的問(wèn)題，不論系統(tǒng)的選型到系統(tǒng)的構(gòu)建，這樣一個(gè)人群在起著越來(lái)越重要的作用，相反這個(gè)人群受關(guān)注度，長(zhǎng)期以來(lái)是比較受忽視的，有的單位可能覺(jué)得他們并不是業(yè)務(wù)的第一線(xiàn)，雖然作用很重要也很具體，但是并沒(méi)有引起社會(huì)廣泛的關(guān)注。

網(wǎng)管員就是打雜的?

　　可能因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)，大多數(shù)在招網(wǎng)管的時(shí)候會(huì)有一個(gè)誤區(qū)，因?yàn)樗�認(rèn)為網(wǎng)管，大多是做某一個(gè)企業(yè)辦公室支持工作，所以希望是年輕人，可以吃苦耐勞干一些打雜的活，這是很多企業(yè)招網(wǎng)管喜歡招年輕人，但是相對(duì)從技術(shù)方面，公司管理方面比較成熟的企業(yè)和公司來(lái)說(shuō)，在招網(wǎng)管的時(shí)候會(huì)更全面的角度，或者公司需要的角度考慮這個(gè)問(wèn)題。

　　網(wǎng)管員一定是技術(shù)專(zhuān)家，有人把網(wǎng)管員定義為技術(shù)藍(lán)領(lǐng)，從某種意義上說(shuō)要懂一些技術(shù)，另外把工作性質(zhì)降低了。其實(shí)不是這樣的，網(wǎng)管員一定要懂技術(shù)，你不把技術(shù)懂得好，你把網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)好維護(hù)好是不太可能的，所有網(wǎng)管員不要想著技術(shù)藍(lán)領(lǐng)，要定位為技術(shù)專(zhuān)家比較恰當(dāng)一些。網(wǎng)絡(luò)管理員有很多事務(wù)性維護(hù)性的工作，但不能理解為打雜的，而要理解成為公司重要基礎(chǔ)設(shè)施，公司最重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施，這個(gè)服務(wù)和保障都掌握在我手上，你要把這兩個(gè)東西把握對(duì)了，并做好這工作，你在公司的地位自然提升起來(lái)了，你要理解成為要點(diǎn)技術(shù)，是一個(gè)打雜的，你就很難把工作做好。

　　比如網(wǎng)一斷了就有人喊網(wǎng)怎么斷了，責(zé)任是不是你承擔(dān)了，我覺(jué)得這個(gè)里面要注意幾個(gè)工作方面就可以解決掉這個(gè)問(wèn)題，首先不要定位成做技術(shù)服務(wù)沒(méi)有管理職能，所以你一上來(lái)應(yīng)該把公司的制度跟老板建立起來(lái)，使用規(guī)定是什么?文件應(yīng)該怎么處理，網(wǎng)絡(luò)怎么使用違反這個(gè)規(guī)定網(wǎng)就會(huì)斷就會(huì)出病毒，這我們?cè)谟幸恍﹩挝蛔隽诉@樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，你采取什么措施規(guī)定什么?布置了一些軟件，告訴單位任何一個(gè)人如果瀏覽不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)站或者不注意安全措施，會(huì)中病毒，會(huì)斷掉，后來(lái)有人網(wǎng)也斷了，可能想自己看網(wǎng)站中了病毒，這時(shí)候不再吆喝他們，而是說(shuō)幫個(gè)忙看一下，機(jī)器可能中了病毒，他地位很快改善了，所以以后網(wǎng)要使好沒(méi)他幫助不行，所以很快解決這個(gè)問(wèn)題。

做網(wǎng)管怎樣升職或提升?

　　有一個(gè)故事，講獅子追求幸福的故事，它問(wèn)媽媽什么是幸福，他就說(shuō)我的尾巴就是幸福，他就使勁追自己尾巴追不到，后來(lái)她媽媽說(shuō)你往前走，尾巴會(huì)跟著你。講這故事什么意思，追求幸福還是職業(yè)發(fā)展，歸根到底還是提升你自己，你自己找準(zhǔn)方向之后，向那方向努力，不要覺(jué)得某個(gè)公司的職位偏低，或者自己能力怎么樣?歸根到底應(yīng)該有自己的職業(yè)規(guī)劃，然后不斷補(bǔ)充自己的知識(shí)，充實(shí)自己，然后抓住機(jī)遇。

　　關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，在網(wǎng)管員群體里面還是有一定代表性的，而且不僅這個(gè)群體可能在一些很多年輕人都有這樣一個(gè)共性的問(wèn)題。在這樣一個(gè)情況下我覺(jué)得每一個(gè)人首先要提升的是你自己的能力，而且切忌這山望那山高，而且當(dāng)你覺(jué)得要跳槽或者要走什么方向，一定要有一個(gè)自己的規(guī)劃，而且一定要去學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高。這樣才有可能在新的臺(tái)上抓住新的機(jī)會(huì)，所以現(xiàn)在說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，你必須要把自己充實(shí)起來(lái)，提升起來(lái)，你才能有更多的機(jī)會(huì)，如果鉆在一個(gè)死胡同里面，可能永遠(yuǎn)找不到一個(gè)有效的方法。

作為技術(shù)人員還是要把技術(shù)作為自己的長(zhǎng)項(xiàng)

　　一只腳要踩在地上，拿什么做立足點(diǎn)，應(yīng)該拿自己技術(shù)本錢(qián)跟別人相比你的長(zhǎng)項(xiàng)就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)技術(shù)比別人強(qiáng)，這過(guò)程當(dāng)中另外一個(gè)最重要的問(wèn)題，你一定要把日常的工作做好，你掌握技術(shù)是為了取得成功把事情做好達(dá)到某種目的，不是為了掌握技術(shù)而掌握技術(shù)，把實(shí)際工作做得不怎么樣，這樣你想取得成功估計(jì)比較難。在整個(gè)過(guò)程當(dāng)中到底拿什么發(fā)揮的時(shí)候，又回到網(wǎng)管員還得用技術(shù)，盡可能用自己技術(shù)基礎(chǔ)扎扎實(shí)實(shí)把現(xiàn)實(shí)工作做好，取得周?chē)�的人認(rèn)可，取得公司人認(rèn)可，并且逐步找到事業(yè)的感覺(jué)，這是職業(yè)規(guī)劃當(dāng)中第一個(gè)要注意的問(wèn)題。第二個(gè)要注意的問(wèn)題，現(xiàn)在網(wǎng)管員這一塊，很多人說(shuō)我就管單位這么一些計(jì)算機(jī)，到底前途在哪里?不是這樣的，公司的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是幾臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)起來(lái)了，是把公司所有的員工和公司通訊基礎(chǔ)設(shè)施都連上了，公司以后重要的數(shù)據(jù)資產(chǎn)都在這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施上，從這個(gè)意義來(lái)講，他在這公司做好最大的管家，你能保證網(wǎng)絡(luò)的暢通，公司的業(yè)務(wù)在上跑，這就變成公司最重要的基礎(chǔ)設(shè)施，自己在公司定位也有比較大的提升。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，有一些領(lǐng)導(dǎo)決定建什么網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候決定經(jīng)費(fèi)就自己拍板就建了，可能不是理想的網(wǎng)絡(luò)就扔給你管，可能會(huì)有問(wèn)題，這時(shí)候你先把這管好，然后讓領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到有一些問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得這問(wèn)題做得不合適逐步放權(quán)給你，如果哪一天你對(duì)公司的投資規(guī)劃，應(yīng)用業(yè)務(wù)搞一些什么?建完了讓你維護(hù)，這個(gè)人在公司的前途一定會(huì)不錯(cuò)的，這是對(duì)網(wǎng)管員這一塊很大的期望。

　　首先學(xué)技術(shù)的出來(lái)首選工作是技術(shù)的這跟你學(xué)業(yè)密切相關(guān)的，其實(shí)每個(gè)人要知道自己擅長(zhǎng)什么不擅長(zhǎng)什么?如果在技術(shù)道路上走，也做不出驚天動(dòng)地的事情。現(xiàn)在社會(huì)上有很多的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人。既然覺(jué)得自己希望轉(zhuǎn)行，你在這過(guò)程當(dāng)中要去學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)在有技術(shù)背景，加上有一些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的準(zhǔn)備，你就有一種機(jī)會(huì)嘗試不同領(lǐng)域的工作，這樣你就發(fā)現(xiàn)自己可以多嘗試幾個(gè)角色，發(fā)現(xiàn)自己究竟哪個(gè)最擅長(zhǎng)的。對(duì)于網(wǎng)管員，總體來(lái)講會(huì)經(jīng)歷一個(gè)這樣的過(guò)程，第一個(gè)比較具體的階段，確實(shí)你是管單位的計(jì)算機(jī)等等系統(tǒng)但是同時(shí)又是一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)很好的領(lǐng)域，因?yàn)楹芏嗟膯挝唬�特別在一些傳統(tǒng)企業(yè)，它的技術(shù)人員懂技術(shù)很少的，現(xiàn)在許許多多單位需要信息化的建設(shè)，這時(shí)候網(wǎng)管員面臨一個(gè)提升的空間，能不能具體管機(jī)器到系統(tǒng)的架構(gòu)，最后形成對(duì)一個(gè)單位cto等等，這些路徑是非常有可能的，在這時(shí)候首先做職業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，要認(rèn)清自己到底適合什么?自己如果真的適合技術(shù)，就要在技術(shù)的方向發(fā)展，如果不適合就要早做準(zhǔn)備。再一個(gè)選定方向就要不斷努力爭(zhēng)取做得最好，這樣才有新的技術(shù)。