一、決策前分析

　　根據(jù)我對(duì)旅游管理出路的理解，大致有以下方向：

　　無論是任何方向，如果想發(fā)展的好，前提是能說一口流利的英語

　　旅行社(導(dǎo)游，計(jì)調(diào)，銷售等)、酒店(銷售總監(jiān)，大堂副理等)、旅游國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空公司(航空機(jī)票定位員，空中小姐等)

　　旅游局(公務(wù)員)----要考公務(wù)員

　　旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)(研究，設(shè)計(jì)人員)----壓力大

　　度假村、會(huì)展(策劃師，銷售等)、油輪公司----英語要求很高，工資不高，但有出國(guó)機(jī)會(huì)

　　老師、旅游咨詢顧問----好方向之二，但對(duì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷要求非常高

　　根據(jù)我的性格特點(diǎn)，我大致傾向與酒店管理。

　　二、我的性格特點(diǎn)

　　一直以來，我都生活得無憂無慮，家庭條件談不上十分寬裕，但是也可以讓我衣食無憂，過去的我?guī)缀鯊牟粸樽约旱奈磥磉^于擔(dān)憂，總是覺得就業(yè)距離自己太遙遠(yuǎn)，如今，我已是一個(gè)即將步入大二的學(xué)生，看到前輩們辛苦的求職經(jīng)歷后，我才知道，未來并非自己想象中的那么一片光明，我需要對(duì)自己來一次好好的分析。以便于更好的進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過仔細(xì)的自我分析，我發(fā)現(xiàn)自己愛好廣泛，喜歡唱歌，鋼琴，與人交流，是一個(gè)活潑開朗的女孩，性格樂觀向上，責(zé)任心強(qiáng)，喜歡探索與創(chuàng)新，很多事情都有新奇的想法，與人交往時(shí)熱情大方是我的優(yōu)點(diǎn)，所以我的人際關(guān)系良好，但是我的一個(gè)明顯的缺點(diǎn)就是做事恒心不夠，往往喜歡三分鐘熱度，所以自己制定的計(jì)劃往往完成地并不理想。

　　三、解決性格缺陷

　　我深知人的性格一旦形成是很難改變的，但是如果想成為新世紀(jì)的人才我們就一定要克服重重困難，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，改變自己的劣勢(shì)，所以我下決心改掉自己做事恒心不足的缺點(diǎn)，我發(fā)現(xiàn)以前制定計(jì)劃完不成還有一個(gè)問題就是自己的計(jì)劃太寬泛，難度較大，我從現(xiàn)在開始要從簡(jiǎn)單的做起，制定計(jì)劃時(shí)先從簡(jiǎn)單易行的做起，由小到大，慢慢把自己做事的恒心一點(diǎn)一點(diǎn)的積累起來!但是有時(shí)單憑自己的努力還是不夠的，所以我也會(huì)時(shí)時(shí)注意別人的看法與評(píng)價(jià)，請(qǐng)老師與同學(xué)監(jiān)督與配合。

　　四、選擇該就業(yè)方向的理由

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)星級(jí)飯店均客房出租率為60。15% ，全國(guó)星級(jí)飯店共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為914。43億元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率為7。52萬元/人。目前飯店人力資源的現(xiàn)狀是：人力資源供過于求，人才資源供不應(yīng)求。今后若干年飯店業(yè)較為緊缺的人才主要有三類：一是飯店企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的常規(guī)人才，如高層管理者，從事人力資源管理與開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等人才;二是隨著飯店業(yè)發(fā)展需要的一些新的專業(yè)人才，如從事電子商務(wù)、分時(shí)度假飯店網(wǎng)絡(luò)管理、飯店資本運(yùn)營(yíng)等人才;三是在未來社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)需要的創(chuàng)造型、復(fù)合型、協(xié)作型人才。我認(rèn)為我的條件與興趣比較適合旅游管理中的飯店管理人員。

　　五、SWOT分析

　　內(nèi)部

　　環(huán)境

　　優(yōu)勢(shì)因素(S)

　　1、樂觀向上，熱情大方

　　2、善于與人溝通

　　3、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)

　　4、吃苦耐勞

　　5、英語溝通能力較強(qiáng)

　　6、愿意從基層干起

　　7、求職能力較強(qiáng)

　　弱勢(shì)因素(W)

　　1、恒心不夠

　　2、組織領(lǐng)導(dǎo)能力有待提高

　　3、身體素質(zhì)較差

　　外部

　　環(huán)境

　　機(jī)會(huì)因素(O)

　　1、所學(xué)專業(yè)很好與所感興趣的職業(yè)對(duì)口

　　2、在博物館擔(dān)任解說員有利于了解旅游業(yè)

　　3、身處北京，機(jī)會(huì)大

　　威脅因素(T)

　　1、同地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)(北大，清華等)

　　2、還有眾多職業(yè)學(xué)校的人競(jìng)爭(zhēng)此行業(yè)，他們要求普遍比大學(xué)生低

　　3、研究生擴(kuò)招后以及研究生學(xué)年兩年制改革后對(duì)本科生就業(yè)形成沖擊

　　但是通過研究市場(chǎng)情況，我發(fā)現(xiàn)以下問題

　　許多飯店人力資源部門在招聘員工時(shí)寧愿吸收高中生，而不愿要大學(xué)生。對(duì)此業(yè)界與學(xué)界各執(zhí)一詞，我認(rèn)為有下列原因需引起注意，中國(guó)現(xiàn)行高校招生制度仍然以分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，學(xué)生對(duì)學(xué)校及專業(yè)的選擇仍有較大的盲目性，因此出現(xiàn)專業(yè)與意愿之背離。

　　第二，目前飯店中的人事管理制度存在一定的僵化性，在目前外界尤其是外企對(duì)大學(xué)生誘惑較大的情況下，飯店仍然遵循大學(xué)生與職高等學(xué)生同一起跑線的做法，而且提升制度并不傾斜于大學(xué)生，使之感到其教育投資白費(fèi)，造成心理上的不衡，因此一有機(jī)會(huì)便紛紛跳槽。

　　第三，目前我國(guó)飯店已進(jìn)入成熟階段，提升機(jī)會(huì)相對(duì)較少，且現(xiàn)有的中層管理人員其年齡較為年輕，這便使大學(xué)生更感到提升無望

　　第四，由于大學(xué)生在一線操作方面與職高生相比其技能略遜一籌，且失去年齡優(yōu)勢(shì)，更使飯店產(chǎn)生大學(xué)生不及職高生的印象，這也客觀造成了大學(xué)生對(duì)飯店工作環(huán)境的不認(rèn)同感

　　第五，由于中國(guó)現(xiàn)行戶籍制度存在著對(duì)人才使用方面的限制，而外管飯店通常較少有“戶口指標(biāo)”，客觀上限制了異地人才的選用。

　　為了克服這些問題，我覺得首要任務(wù)還是努力培養(yǎng)自己各方面的能力，并且避免眼高手低的問題出現(xiàn)，要培養(yǎng)愿意從基層干起的精神，再是要時(shí)時(shí)關(guān)心與本專業(yè)有關(guān)的形勢(shì)動(dòng)態(tài)，遇到事情要努力培養(yǎng)自己解決問題的能力，再次要向各個(gè)階層的人虛心學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)自己的不足。

　　六、行動(dòng)計(jì)劃

　　1、每天堅(jiān)持鍛煉身體至少1小時(shí)

　　2、每天堅(jiān)持聯(lián)系英語口語至少1小時(shí)

　　3、大二下學(xué)期通過英語4級(jí)考試并爭(zhēng)取拿高分

　　4、每年?duì)幦”３殖煽?jī)并拿到獎(jiǎng)學(xué)金

　　5、大三通過英語6級(jí)考試并爭(zhēng)取那高分

　　6、在離開博物館時(shí)至少拿到4星志愿者證

　　7、常要不斷了解時(shí)事，尤其是了解旅游動(dòng)態(tài)，并及時(shí)對(duì)事情作出分析

　　8、計(jì)劃大三就到與專業(yè)相關(guān)單位實(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)，練求職簡(jiǎn)歷

　　9、畢業(yè)之后即可找到一份相關(guān)工作。工作后繼續(xù)考研深造。