為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，保證學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校第一次黨代會(huì)提出的奮斗目標(biāo)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)處，我們按照學(xué)校開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的總體要求，針對(duì)查擺出來(lái)的突出問(wèn)題，鄭重做出如下公開(kāi)承諾：

一、整改方面

　　就師生反映較大的自修室搶占座位和新書(shū)少的兩個(gè)主要問(wèn)題承諾如下：

　　1.有效遏止學(xué)生在自修室搶占座位現(xiàn)象

　　(1)在自修室張貼禁止搶占座位的提示;

　　(2)制訂禁止搶占座位的規(guī)章制度;

　　(3)自修室管理人員定期清理自修室座位;

　　(4)對(duì)搶占座位的學(xué)生進(jìn)行說(shuō)服教育;

　　(5)該項(xiàng)工作一周內(nèi)見(jiàn)效。

　　2.盡最快速度使新書(shū)上架

　　(1)采編科加快編目速度，必要時(shí)實(shí)行量化責(zé)任制;

　　(2)流通處加快新書(shū)上架速度，做到新書(shū)隨到隨上;

　　(3)該項(xiàng)工作五月底見(jiàn)效。

二、服務(wù)方面

　　1.在圖書(shū)館日常工作中提倡文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立以人為本、為讀者為中心的理念，熱情接待、耐心解答;

　　2.文獻(xiàn)資料加工完畢后，