社區(qū)信訪工作制度
.領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的重要信訪案件，親自包案，親自調(diào)度，一抓到底，確保按要求完成查處任務(wù)。發(fā)生越級(jí)集體上訪時(shí)，親臨現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)做好化解勸返工作。
.領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人及信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公噬員必須保證小時(shí)通訊暢通。
.社區(qū)干部在信訪穩(wěn)定工作做出突出貢獻(xiàn)的，將通過(guò)各種方式進(jìn)行大力宣傳表?yè)P(yáng)；對(duì)因工作失職失責(zé)給信訪穩(wěn)定工作造成不利影響的，將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)；造成嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)人員責(zé)任。

工作職責(zé)
機(jī)構(gòu)職責(zé)： 八寶社區(qū)信訪工作制度 根據(jù)《信訪條例》，接合信訪工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，特制定信訪工作制度如下： 、 堅(jiān)持對(duì)突發(fā)性重大信訪事件堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)； 、 堅(jiān)持及時(shí)、就地依法解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合； 、 堅(jiān)持可散不可聚，可解不可結(jié)，可順不可激； 、 堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、協(xié)同配合； 、 堅(jiān)持屬地管理； 、 堅(jiān)持主管單位是一負(fù)責(zé)人； 、 堅(jiān)持慎用警力、警械和強(qiáng)制性措施的原則； 、 堅(jiān)持按照“件件有回復(fù)，事事有落實(shí)”的要求，認(rèn)真辦理群眾來(lái)信來(lái)訪。 、 堅(jiān)持社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批閱每一件人民來(lái)信，信件辦理落實(shí)到經(jīng)辦人員，及時(shí)調(diào)查辦理，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將辦理情況和答復(fù)意見(jiàn)回復(fù)區(qū)信訪辦公室或信訪人。 、 建立建全信訪工作資料檔案，并按辦事處信訪辦公室的要求，對(duì)信訪信件和回復(fù)材料及時(shí)歸檔、編號(hào)、建卷，做到每封信件建卷都要有：（） 轉(zhuǎn)發(fā)上訪信件原件；（） 分管領(lǐng)導(dǎo)的批示；（） 辦理情況回復(fù)原件。建立社區(qū)居委會(huì)一級(jí)的“信訪接待室”和“來(lái)信來(lái)訪登記薄”，做到對(duì)上訪人反映的問(wèn)題要有登記、處理意見(jiàn)及結(jié)案情況。

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