河北國稅網上辦稅服務廳官網：http://hebei.chinatax.gov.cn/hbsw/index.html

◇積極引導納稅人、繳費人選擇非接觸式方式辦稅繳費，最大限度減少疫情傳播風險；各地稅務干部通過手機短信、微信公眾號、12366臺向納稅人繳費人發布疫情防控期間溫馨辦稅提示、延長納稅申報期限通知　　

◇全球國際稅收界最具影響力的雜志《國際稅收評論》官網刊發文章，高度評價中國稅務部門積極推行非接觸式辦稅繳費服務，最大限度減少人員聚集，方便納稅人、繳費人安全便捷辦稅繳費的舉措　　

“年初新冠肺炎疫情暴發，石家莊按下了暫停鍵，作為涉及民生保障產品的企業，生產不能停。”　　

1月17日，君樂寶乳業集團財務人員付曉紅，通過手機釘釘觀看石家莊市稅務局的《疫情防控期間涉稅應急服務九項舉措》直播，解決了發票領用和納稅申報難題。“這九項舉措不僅降低了我們的疫情傳播風險，還大幅提高了辦理效率。”　　

“疫情防控工作要盡力。”石家莊市稅務局黨委委員、副局長郭文輝為本刊記者列舉了一組數字：　　

發票郵寄，13天，213290份發票，惠及1536戶納稅人。　　

納稅申報，18天，網上申報率為99.83%。其中，高風險區藁城區前11天，網上申報率達到99.82%。　　

全市32個綜合辦稅服務廳，正常預約辦稅值守25個，日均上崗90人，日均接待量40戶次……　　

這一幕幕，付曉紅并不陌生，仿佛依然置身2020年。　　

抗疫，是貫穿稅務2020全年工作的關鍵詞。　　

國家稅務總局黨委深入學重要講話和重要指示批示精神，認真落實、國務院決策部署，結合稅務部門實際，探索形成“優惠政策落實要給力、非接觸式辦稅要添力、數據服務大局要加力、疫情防控工作要盡力”的“四力”系列舉措，積極穩妥、全面有序推進各項稅收工作，支持統籌推進疫情防控和經濟社會發展。　　

在疫情防控最吃勁的關鍵階段，國家稅務總局黨委書記、局長王軍視頻連線湖北省稅務局強調，做好聯防聯控是稅務部門的應盡之責，要堅決做到守土有責、守土擔責、守土盡責，堅決打贏疫情防控阻擊戰。　　

聚焦“疫情防控工作要盡力”，在這場沒有硝煙的戰斗中，全國稅務人不忘初心、牢記使命，響應人民群眾需要，積極奔赴防控一線，向社會各界傳遞了稅務人的擔當、信念和力量。　　

緊急部署　　

凝聚抗疫合力　　

時光回溯。突如其來的疫情，讓2020年新春的氣息多了幾分寒意。農歷正月初一，中央政治局常委會會議發出最強動員令，為打贏疫情防控阻擊戰排兵布陣、謀局落子。　　

國家稅務總局黨委緊急部署，成立了由國家稅務總局黨委書記、局長王軍任組長的稅務系統應對新冠肺炎疫情工作領導小組，全盤指揮全國稅務系統做好抗擊新冠肺炎疫情工作。　　

“深入學重要指示精神，為堅決打贏疫情防控阻擊戰貢獻稅務力量”“堅決落實防控責任，全力筑牢抗疫防線”“充分發揮稅務系統各級黨組織和黨員干部積極作用”……一場場覆蓋全系統的重要會議，一次次響亮有力的動員，充分調動了各級稅務部門的抗疫合力。　　

疫情響應唯早唯快。　　

2020年1月21日、26日，稅務總局黨委要求湖北省稅務局和全國稅務系統深入貫徹落實重要指示和中央政治局常委會會議精神，迅速行動起來，全力投入到疫情防控中。　　

2020年1月26日、27日，國家稅務總局兩次召開專題會議，2020年1月30日召開黨委擴大會議，對疫情防控工作部署、再部署。當天，國家稅務總局黨委印發通知，對全國稅務系統抗疫工作提出嚴格要求：各級稅務局領導班子和黨員干部強化政治擔當，壓實工作責任、嚴肅紀律要求，認真安排好疫情防控期間的應急值守，周密做好預案準備，切實加強公共衛生安全和防疫保障工作。　　

2020年2月，疫情防控進入到最吃勁的關鍵階段，也是企業陸續復工復產的關鍵期。　　

“以最嚴格的措施落實政治責任，堅決打贏疫情防控阻擊戰。”稅務總局領導多次檢查稅務總局機關疫情防控工作，并先后前往稅務總局數據中心、中國稅務雜志社、中國稅務報社、中國稅務出版社等下屬單位，對疫情防控工作進行實地檢查，電話連線湖北省稅務局、武漢市稅務局，指導進一步做好疫情防控工作。隨后，又視頻連線湖北和廣東、浙江、河南等疫情嚴重地區的稅務部門，就相關工作落實作出指導。　　

疫情防控，絲毫不能放松；經濟社會發展，亦需統籌推進。2020年2月23日，統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議召開。當天，稅務總局即召開黨委（擴大）會議研究貫徹落實措施，向全國稅務系統發出了助力取得疫情防控和經濟社會發展“雙勝利”的再動員。　　

稅務總局貫徹中央決策部署，帶領全國稅務系統步調一致、令行禁止，扛起了堅決抗擊疫情的責任與擔當。　　

守好陣地　　

筑牢安全防線　　

辦稅服務廳直接面向廣大納稅人繳費人，是稅收工作的第一線，也是稅務部門在疫情防控中保障人民群眾生命安全和身體健康的最前沿。　　

疫情發生后，各地稅務部門嚴而又嚴、細而又細落實相關人員隔離觀察、服務場所衛生消毒、公共區域防疫檢測等要求，在辦稅服務廳做好通風、消毒等防控工作，嚴格落實體溫檢測、進出登記、領導值班等工作制度，嚴防固守稅費服務陣地，筑牢安全防線。　　

“涉稅事、網上辦，非必須、不進廳”，2020年春節期間，各地稅務部門提前結束假期，利用多種渠道發布公告、通知、辦稅提示，引導納稅人、繳費人使用電子稅務局、微信公眾號、手機客戶端、自助辦稅終端等辦理稅費業務。緊急時刻，對于確需到辦稅服務廳辦理的個別事項，各地稅務部門實行預約辦稅，引導錯峰辦稅，通過壓縮預約號量，分時分批辦理等方式，控制人流總量。　　

在青島市稅務局辦稅服務廳，納稅人用手機掃碼，即可錄入本人和企業信息，以及需要辦理的業務，全程無須接觸實物。吉林省稅務局調整金稅三期系統權限，取消實名辦稅人臉識別或指紋核驗環節，納稅人辦理變更稅務登記、注銷稅務登記等十幾項業務，只需出示身份證件，由窗口人員核驗后，即可辦理。　　

“我們緊盯疫情防控，一刻都不敢懈怠。”在與王軍局長的視頻連線中，湖北省稅務局黨委書記胡立升語氣凝重、態度堅決。　　

湖北省、市、縣三級稅務局成立疫情防控工作領導小組，建立疫情防控一體化工作機制，層層壓緊責任鏈條。三級稅務部門采取應急值守、領導干部在崗帶班、每日報告、宣傳引導等措施，確保信息通暢、決策高效、防控有力，確保各項防控要求第一時間傳達到位、第一時間落實到位。　　

對于辦稅服務廳、機關辦公場所、食堂等重點區域，各級稅務部門落實落細體溫檢測、通風消毒等預防措施；推行網上申報、郵寄申報等多種申報方式，積極引導納稅人、繳費人選擇非接觸式方式辦稅繳費，最大限度減少疫情傳播風險；各地稅務干部通過手機短信、微信公眾號、12366臺向納稅人、繳費人發布疫情防控期間溫馨辦稅提示、延長納稅申報期限通知……　　

全球國際稅收界最具影響力的雜志《國際稅收評論》官網刊發文章，高度評價中國稅務部門積極推行非接觸式服務，最大限度減少人員聚集，方便納稅人、繳費人安全便捷辦稅繳費。　　

稅惠直達　　

企業抗疫添力　　

抗擊疫情，是一場與病毒較量的阻擊戰。防疫物資企業生產多一分順暢，疫情防控就會增添一分力量。　　

在最艱難的抗疫初期，防疫物資企業緊急復工復產。聚焦疫情防控關鍵領域和重點行業，國家緊急出臺了一系列針對性強、含金量高的稅費優惠政策，幫助緩解抗疫特殊時期企業的經營困難。　　

防疫企業快速辦。　　

疫情防控警報拉響，稅務部門的防疫物資保障工作也全力展開。在廣東，稅務部門對疫情防控物資生產等重點企業，逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，優先落實減稅降費政策、優先加快辦理增值稅留抵退稅、優先核準延期繳納稅款，實行特事特辦、一企一策，確保新政策不折不扣惠及企業。在湖南，稅務部門建立稅企聯系機制，專人專崗、專職專責，因企制宜對防疫物資企業提供個性化、全流程的稅收精準服務，保障納稅信用A級、B級企業一次性領用2～3個月發票用量。　　

防疫企業物資生產“不斷檔”，稅務部門辦稅服務“不打烊”。“電話連線”“微信咨詢”“24小時在線小稅滴”……杭州市拱墅區稅務局推出的一系列專屬服務暖心又提氣。在江蘇，“新政速遞不過夜”，辦稅可享“綠色通道”，深受納稅人好評。江蘇夢百合家居科技股份有限公司財務負責人張愛蘭深情贊許：“支援湖北抗疫的床墊還在路上，稅務部門的電話就到了，真的很暖心。”　　

特殊事項重點辦。　　

為解決企業發票存量不足、貨品運輸遇阻等難題，稅務部門特事特辦，急事急辦，幫助防疫企業跑出生產“加速度”。　　

企業急需用票，天津市稅務局開通“票e到家”綠色通道，采用“專人專車專送”方式進行發票申領配送，確保防疫物資生產調撥及時有序。在遼寧，鐵嶺市稅務局和鐵嶺開發區稅務局針對緊急事項制定“稅e郵”應急預案，符合條件的納稅人申請“快遞寄送”，不需承擔任何費用，即可享受送票上門服務。　　

得知抗疫一線急需江鈴集團生產的負壓救護車，但救護車座椅調角器的供應商湖北航嘉麥格納座椅系統有限公司受到物流管控，產品無法運達，江西稅務部門及時派出工作專班，在江鈴下屬相關企業開展包保服務，聯系協調南鐵快運專列，幫助4批次調角器按時扺達，保證了江鈴救護車順利開往抗疫一線。　　

抗疫優惠便捷辦。　　

確保該減的減到位、該免的免到位、該緩的緩到位，稅務部門將支持疫情防控的好政策講明白，將稅費優惠變實惠。在四川，稅務部門專門為防疫物資生產企業梳理稅收政策，量身定做優惠“明白卡”。浙江嘉興稅務干部錄制政策宣傳視頻，編制退稅操作指引，開設政策講解直播間，多管齊下解決防疫物資企業政策難題。　　

新優惠盡快落地，老政策不折不扣。河南省稅務局疫情防控期間發布落實稅收支持政策10項“硬”舉措，黑龍江省稅務局出臺辦稅服務舉措，明確四類20條重點保障物資生產企業支持措施。廣東東莞稅務部門推出涉及物資保障、醫療救治、民生保障、公益捐贈、生產經營等方面稅收政策服務的“莞稅20條”，成立“抗疫政策輔導小組”分類梳理符合政策的企業臺賬，專組專線為企業提供政策享受輔導、涉稅事項辦理等服務。