針對(duì)日有媒體反映部分學(xué)歷認(rèn)證機(jī)構(gòu)學(xué)歷認(rèn)證收費(fèi)不合理、認(rèn)證周期較長(zhǎng)等問(wèn)題，全國(guó)高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心（以下簡(jiǎn)稱就業(yè)中心）相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，教育部對(duì)報(bào)道中反映的問(wèn)題高度重視，在對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行積極核實(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范和改進(jìn)學(xué)歷認(rèn)證服務(wù)。

該負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)核實(shí)，報(bào)道中反映的部分學(xué)歷認(rèn)證機(jī)構(gòu)收取加急服務(wù)費(fèi)問(wèn)題，情況屬實(shí)。就業(yè)中心已責(zé)成有關(guān)單位立即整改，糾正亂收費(fèi)行為；并向有關(guān)認(rèn)證代理機(jī)構(gòu)重申，未經(jīng)價(jià)格主管部門(mén)同意，不得擅自開(kāi)展加急服務(wù)，不得收取加急服務(wù)費(fèi)；以后如發(fā)生類似問(wèn)題，將被取消認(rèn)證代理資格。

針對(duì)報(bào)道中反映的認(rèn)證周期較長(zhǎng)的問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人表示，由于學(xué)歷認(rèn)證工作十分嚴(yán)肅，政策性強(qiáng)，直接涉及個(gè)人利益，不僅要核實(shí)證書(shū)的真?zhèn)危�還要核實(shí)獲得證書(shū)的合法性，需要通過(guò)受理、初審、復(fù)審、打印上網(wǎng)、郵寄等工作流程，通常在一周左右完成。但對(duì)于以前未注冊(cè)、信息不符、學(xué)校撤并、檔案缺失或涉及政策界定等情況，則所需核對(duì)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。因此，各代理機(jī)構(gòu)對(duì)外公示的承諾時(shí)限是指最長(zhǎng)時(shí)限；如承諾時(shí)限內(nèi)不能完成，則須根據(jù)申請(qǐng)人意見(jiàn)延期或退回。

該負(fù)責(zé)人提醒公眾和各用人單位，目前核實(shí)學(xué)歷有多種途徑，除申請(qǐng)紙質(zhì)認(rèn)證外，還可通過(guò)學(xué)信網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上查詢或申請(qǐng)《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》，也可以直接聯(lián)系高校核實(shí)。學(xué)歷認(rèn)證服務(wù)完全按照自愿原則開(kāi)展，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)了解，隨著學(xué)歷網(wǎng)上查詢和認(rèn)證服務(wù)的開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)的虛假學(xué)歷比例已由2002年的28%下降到年來(lái)的3%，社會(huì)上學(xué)歷造假現(xiàn)象得到了有效遏制。

該負(fù)責(zé)人告訴本報(bào)記者，為進(jìn)一步改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)質(zhì)量，就業(yè)中心已試點(diǎn)啟用網(wǎng)上申請(qǐng)系統(tǒng)，并逐步向各代理機(jī)構(gòu)推廣使用，新系統(tǒng)將優(yōu)化工作流程，縮短工作周期，減少現(xiàn)場(chǎng)辦理和排隊(duì)現(xiàn)象，申請(qǐng)人屆時(shí)也可隨時(shí)了解認(rèn)證進(jìn)展情況。“對(duì)于一些非授權(quán)機(jī)構(gòu)開(kāi)展的所謂加急服務(wù)，我們提醒申請(qǐng)人，不要上當(dāng)受騙，既造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，也容易導(dǎo)致個(gè)人信息被非法利用。確有急需認(rèn)證結(jié)果的，申請(qǐng)人可向代理機(jī)構(gòu)說(shuō)明情況，代理機(jī)構(gòu)將盡力予以協(xié)助。”該負(fù)責(zé)人表示，期就業(yè)中心還將組織監(jiān)督抽查，加快認(rèn)證進(jìn)度，提高服務(wù)質(zhì)量。