大家都在談企業(yè)文化建設(shè)，而少有人談及企業(yè)文化管理!那么，什么是企業(yè)文化?什么是企業(yè)文化建設(shè)?什么是企業(yè)文化管理?如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

一、什么是企業(yè)文化?

　　(一)企業(yè)文化定義

　　企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的過(guò)程中形成的，被大家認(rèn)為有效而共享，并共同遵循和維護(hù)的基本認(rèn)識(shí)、信念、價(jià)值觀念和規(guī)則。

　　企業(yè)(群體)在解決外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問(wèn)題時(shí)，學(xué)得的一組共享的基本假設(shè)，因?yàn)樗鼈冞\(yùn)作得很好，而被視為有效，因此傳授給新成員，作為當(dāng)遇到這些問(wèn)題時(shí)，如何去知覺(jué)、思考及感覺(jué)的正確方法。

　　(二)企業(yè)文化具備的要點(diǎn)

　　1、企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的過(guò)程中形成的，所以始終會(huì)以“解決問(wèn)題”做為自己的宗旨;

　　2、企業(yè)文化是被大家認(rèn)為有效的而共享的;

　　3、企業(yè)文化是共同遵循并自覺(jué)維護(hù)的;

　　4、企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本游戲規(guī)則。

二、什么是企業(yè)文化建設(shè)?

　　企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過(guò)程，重口號(hào)輕落實(shí);重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。

　　企業(yè)文化建設(shè)的方法通常是(一個(gè)企業(yè)的例子)：

　　1、早會(huì)

　　早會(huì)就是在每天上班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。

　　2、小結(jié)

　　小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。

　　3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)

　　把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。

　　4、樹(shù)先進(jìn)典型

　　給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

　　5、權(quán)威宣講

　　引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。

　　6、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)

　　互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

　　7、外出參觀學(xué)習(xí)

　　外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣�力不夠，我們�?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

　　8、故事

　　有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。

　　9、創(chuàng)業(yè)史陳列室

　　10、文體活動(dòng)

　　文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。

　　11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化

　　引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來(lái)些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

　　12、榜樣作用

　　在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中，榜樣作用有很大的影響。

三、什么是企業(yè)文化管理?

　　企業(yè)文化管理是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實(shí)輕口號(hào)，重執(zhí)行輕選貫。突出“管理”，是基于管理學(xué)、組織行為學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種管理。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊的。她涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。

四、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的區(qū)別是什么?

　　企業(yè)文化管理企業(yè)文化建設(shè)

　　管理學(xué)(組織行為學(xué))傳播學(xué)、策劃學(xué)

　　基于企業(yè)管理個(gè)性，梳理提升，規(guī)劃管理活動(dòng)關(guān)注管理外宣，策劃活動(dòng)

　　基于持續(xù)價(jià)值和系統(tǒng)價(jià)值，基于管理基于企業(yè)文化策劃

　　管理作為主體策劃作為主體

　　內(nèi)外兼修、系統(tǒng)解決企業(yè)的深層次管理問(wèn)題，解決問(wèn)題背后的問(wèn)題解決口號(hào)和企業(yè)表層問(wèn)題

　　注重管理者和管理團(tuán)隊(duì)的能力開(kāi)發(fā)和提升關(guān)注企業(yè)文化的分層

　　重在管理重在建設(shè)

　　重生根重宣貫

五、如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

　　企業(yè)文化管理是基于企業(yè)管理的，其涵蓋了企業(yè)文化建設(shè)。那么，如何由企業(yè)文化建設(shè)走向企業(yè)文化管理?

　　(一)由策劃走向系統(tǒng)提升價(jià)值

　　企業(yè)文化管理不是策劃，企業(yè)文化本身就有，其是解決問(wèn)題的，是解決問(wèn)題背后問(wèn)題的，是系統(tǒng)提升價(jià)值的。

　　例：改進(jìn)價(jià)值創(chuàng)造：人力資源部

　　1、確定價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素

　　找出關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)要素：

　　了解影響您潛在價(jià)值的驅(qū)動(dòng)創(chuàng)造因素;

　　將促進(jìn)組織成長(zhǎng)作為激勵(lì)目標(biāo);

　　用成本效率衡量事務(wù)性服務(wù)，但不作為促進(jìn)組織發(fā)展的衡量指標(biāo);

　　關(guān)注組織中別人怎么看您。您的價(jià)值貢獻(xiàn)對(duì)他們是否清楚。

　　2、多視角認(rèn)識(shí)價(jià)值創(chuàng)造

　　建立一種心態(tài)，人力資源部是一個(gè)組織變革和成長(zhǎng)的工具;

　　充分了解公司的業(yè)務(wù);

　　讓人們更多的關(guān)注您在寫(xiě)作與創(chuàng)造方面，而不是控制方面的事務(wù)性活動(dòng);

　　不要安于現(xiàn)狀。

　　3、以速度為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使組織扁化，改進(jìn)實(shí)施速度，并把員工、客戶、供應(yīng)商和業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)系起來(lái);

　　消除公司里表示地位的標(biāo)志，在員工中建立一種社團(tuán)意識(shí)，讓員工更多的感到愛(ài)護(hù)。

　　4、制定戰(zhàn)略與衡量標(biāo)準(zhǔn)

　　制定個(gè)人成功標(biāo)準(zhǔn)，幫助組織不斷成長(zhǎng);

　　設(shè)計(jì)合理薪酬方案;