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如何將培訓(xùn)發(fā)展落實(shí)

更新:2023-09-18 15:40:06 高考升學(xué)網(wǎng)

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培訓(xùn)界常說,企業(yè)培訓(xùn)很貴、不培訓(xùn)更貴,這個觀念我很贊同。培訓(xùn)是企業(yè)的造血系統(tǒng),人才培養(yǎng)的重要方式之一。但也有很多企業(yè)培訓(xùn)確實(shí)花了很多銀子,但效果令人咋舌。明明老師說的很有道理也很實(shí)際,為什么就不能使用呢?或者別的企業(yè)這么干成功了,我們也這么干結(jié)果差點(diǎn)把給企業(yè)給毀了!我是從企業(yè)基礎(chǔ)員工成長到企業(yè)核心骨干、人力資源總監(jiān)、企業(yè)CEO、多家企業(yè)管理顧問等角色,而今成為培訓(xùn)師對培訓(xùn)效果的落地所遇到的一系列問題更有體會。

培訓(xùn)的成果主要看培訓(xùn)師的授課內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性和企業(yè)現(xiàn)階段所以出現(xiàn)的問題契合程度。如果你請的老師很狗屎,沒有產(chǎn)生成果,也就沒有辦法談怎么落地執(zhí)行,只能下次擦亮慧眼,找個有實(shí)戰(zhàn)背景并適合本企業(yè)的講師重新授課

第一、觀念

企業(yè)不要想通過一場培訓(xùn)解決所有的問題,這個不靠譜。培訓(xùn)不是萬能的,要是一場培訓(xùn)可以解決企業(yè)所有的問題,那辦企業(yè)未免也太簡單了點(diǎn)。抱有這種急躁的很容易對課程效果產(chǎn)生不滿,從而影響到對培訓(xùn)活動持續(xù)性的堅(jiān)持;其次老板們總是站在企業(yè)角度讓培訓(xùn)師們給自己員工洗腦,最好能訓(xùn)練成雷鋒,且不用吃飯,不用睡覺,拼命干活。員工不是傻瓜,一個沒有境界的企業(yè)家是很難凝聚人心,只有當(dāng)你真心的幫助員工成長,讓獲得成長的員工帶動企業(yè)成長才能讓人才留下。雷鋒雖好,但不能總讓雷鋒穿補(bǔ)丁衣服上街吧?因此培訓(xùn)活動應(yīng)該核心在提供心態(tài)、理念、案例、解決問題的思維和工具,而不是怎么給員工洗腦灌迷魂湯。員工不會因?yàn)槁犃艘淮握n程而瘋狂的工作,就算會也是短暫的,因?yàn)樽寙T工產(chǎn)生動力的根本點(diǎn)在于企業(yè)的機(jī)制上,機(jī)制改革是企業(yè)的命脈,企業(yè)改革永遠(yuǎn)改的是給誰干?干完怎么分?人在一起就是分錢分利,名利的問題。

培訓(xùn)是企業(yè)的造血系統(tǒng),老板與高層必須重視。很多企業(yè)培訓(xùn)活動老板總是不參加,甚至連高層也不參加,總感覺自己不需要學(xué)習(xí)了,需要學(xué)習(xí)的都是員工。結(jié)果員工的思維變化了,而企業(yè)的高層還原地踏步,最后不在一個頻率上。

第二、重視訓(xùn)前問卷

一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者培訓(xùn)師在培訓(xùn)之前都會做一個培訓(xùn)調(diào)查,調(diào)查問卷包括了個人背景資料及培訓(xùn)需求等,以便設(shè)計(jì)更有針對性的內(nèi)容,使不同層次、水等級的人員按不同的速度去掌握知識和技能。避免出現(xiàn)良莠不齊的人員一起培訓(xùn),對培訓(xùn)課程和講課深度無法把握,其他人被迫“陪讀”的情況。另外,企業(yè)可以根據(jù)人員工作性質(zhì),時間狀況等,安排人員進(jìn)行分批次的培訓(xùn),人員分析往往同課程調(diào)查一起進(jìn)行,填寫培訓(xùn)問卷調(diào)查要客觀分析企業(yè)所遇到的問題和期望課程所帶來的成效。調(diào)查問卷中,反饋問題不怕多,不怕難,就怕假。很多企業(yè)遮遮掩掩的寫問題,怕別人嘲笑企業(yè),或許有些問題關(guān)系到老板本人,因此不敢描述清楚,也或許組織培訓(xùn)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根本就不知道企業(yè)問題所在和培訓(xùn)的目的,就是年度有培訓(xùn)預(yù)算,走走形式,幫助企業(yè)扔票子,這個麻煩就很大了。這樣一來誤導(dǎo)了培訓(xùn)師對企業(yè)的診斷分析,其培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果可想而知。調(diào)查問卷不是人力資源人員閉門造車,大筆一揮的事情,是在培訓(xùn)之前需要召集相關(guān)部門及高管通過會議研討和論證,而后再由人資部分填寫反饋表到培訓(xùn)公司或培訓(xùn)師手中。

第三、轉(zhuǎn)化成果

培訓(xùn)理念和工具需要企業(yè)根據(jù)自身的情況轉(zhuǎn)化,因地制宜不能照搬。有些思維和工具只能在特定的時間段可以使用。天時、地利、人和的不同,自然運(yùn)用方式也不同,企業(yè)必須清楚的知道我遇到了什么問題?我想要的是什么?現(xiàn)在獲得了什么?所獲得的成果與企業(yè)當(dāng)下所遇到的問題結(jié)合點(diǎn)在哪?如何變通更有利于操作?

第四、成立培訓(xùn)成果推行委員會+考核工具

首先選拔企業(yè)參訓(xùn)部門的核心代表組成一個培訓(xùn)效果推行委員會,該委員會負(fù)責(zé)擬定推行計(jì)劃和具體推行方案,可以運(yùn)用全員捆綁式考核方法去增加動力,減少阻力;委員會委員長定期向公司總經(jīng)理或老板匯報(bào)推行進(jìn)度和成效。(全員捆綁式考核就是通過給參與變革的部門人員加一部分考核獎金,將推行的內(nèi)容量化,形成清晰的指標(biāo)和扣分說明;每次檢查到問題,全員統(tǒng)一扣分,剩余獎金最終與工資同時發(fā)放;若較差部門獎金不夠扣則從工資中倒扣,形成相互監(jiān)督,相互提醒,相互幫助的推行環(huán)境,直到培訓(xùn)成果完全落地并形成慣,取消此項(xiàng)考核。)

第五、作業(yè)檢查與成果追蹤

人們不是做你期望的,而是做你檢查的。越重視,越要檢查。培訓(xùn)后的檢查包括作業(yè)檢查與成果追蹤。對于參訓(xùn)人員要定期舉行培訓(xùn)成果運(yùn)用比武大賽,對于成績突出者給予一定的獎勵,對于沒有任何收獲者談話,分析其心態(tài),建立能者上,者讓,庸者下的用人觀念

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