三管齊下以確保培訓長久有效

更新：2023-09-19 18:43:22 高考升學網

越來越多的人感覺到：培訓時大家玩得不亦樂乎，天文地理、古今中外倒也學了不少，可是培訓后仔細一想，發現有用的東西竟然如此之少�；蛘撸嘤枙r個個熱血沸騰，磨掌擦拳，一兩個星期內還斗志昂揚，可時間一長，卻日見消退：一個月尚存記憶，兩個月就忘得一干二凈。一切有如輕風拂水，漣漪過后依舊風靜浪。

于是乎，員工開始對培訓不感興趣甚至有抵觸心理，人力資源部更是不敢輕易組織培訓，擔心吃力不討好，勞民又傷財。公司發現培訓效果不理想，也開始緊縮培訓經費。正所謂“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。

一、為何培訓效果無法持續長久?

對培訓市場上普遍存在的以上現象進行深入研究，發現主要有三大原因：

(一)培訓表面化

1.沒有觸動心靈：“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，如果只是被蛇舔一下，而沒受到傷害，沒有留下足夠深刻的印象，他會怕“十年”之久嗎?我們肯定見過許多這樣活生生的例子：有人整天無所是事，不務正業，游手好閑，任你怎么說他都不會改變，或許他也下定決心要改，可好景不長，一段時間后舊性復發�？墒钱斢幸惶欤依镌馐芫拮儠r，他整個人徹底改變了。心靈的觸動可以深刻而長久地改變一個人!因為人的意識形態分為潛意識和顯意識，而大多咨詢公司無論是理念還是技巧，都只是對學員的顯意識做改變，而這種改變只是暫時的，因為他的潛意識會把他調整到原來的狀態。

2.針對性不強：講師講的都是共性的東西，什么國際形勢，什么商海大戰等等不一而足，員工聽完當時覺得很有道理，可在工作時卻發現派不上用場。

3.實例華而不實：幾乎所有的講師都會引用案例分析，游戲互動，然而所用的案例和游戲卻都太舊或偏離日常工作、生活，無法真正起到“從案例、游戲中聯想到工作、生活，在工作、生活中遇到問題時聯想到案例、游戲”的相互驗證效果。

(二)售后服務不到位

事實上，學習到應用需要一個過程，而在這個過程中會遇到各種情況，很多情況是課堂上沒有講到的也無法講到的。這時就需要有人“指點迷津”，否則易產生“理念技巧雖好，可是用不上/不會用”的想法，不得已之下，“還是用原來的做法簡單些”，于是辛辛苦苦學到一套理念和技巧日見荒廢。

許多咨詢公司培訓結束后拿了錢，拍拍屁股走人。沒有一套完整的售后服務系統來保證培訓效果。

(三)環境支持不夠

許多企業總認為培訓后效果的保持取決于咨詢公司的售后服務，最好自己什么都不用做，全部讓咨詢公司搞掂。于是人力資源部和學員的直線部門只是在看員工的表現有沒有長進?業績有沒有提升?再看看咨詢公司的售后服務好不好?效果持不持久?而忘了予以制度上的支持，沒有營造相關的氛圍。然而，再完善的售后服務，如果沒有受訓企業良好的環境支持，也無法使培訓效果最大化。有如優良種子，沒有肥沃的土壤和精心的呵護，豈能豐收?而這個天天施肥、澆水的人，就是受訓企業。

二、三管齊下，確保培訓長久有效

三管齊下，有效地保證培訓效果的最大化和持久性。

(一)有效的訓練

1.個性化的訓練內容：

為了使訓練的效果最大化，要求訓練的內容要緊密結合公司情況、學員情況，各個公司的情況都不相同，不能一概而論，“一招鮮吃遍天”的做法已然不行。因此，咨詢公司在訓前須進行深入的調研，通過與相關部門、學員的溝通等方式，掌握公司及學員的具體情況，調整訓練內容和方式，確保所教的是學員最想學、最需要學的。在此階段，人力資源部和學員可以提出一些具體要求，如某模塊已訓練過，應刪掉，或某模塊還比較薄弱，希望增加等等，使訓練內容是為量身定做的。