演講力培訓：能說會道解決管理難題

　　給自己的團隊鼓舞士氣，面對大老板做匯報工作，給員工作年終總結……演講，可以是職場人士必備的工作能力。不過，有的人一到關鍵時刻就掉鏈子。面對臺下黑壓壓的眾人，他茶壺煮餃子，有十八般武藝卻使不出來。

　　隨著自媒體的流行，越來越多的職場人開始關注到演講力的提升。學會講話，也是職場法寶之一。

為提升演講能力 福建老總趕到杭州上課

　　福建圣吉奧男裝是一家擁有800多名員工的大型企業，最幾年，企業漸漸從生產型向品牌化轉型。企業運作良好，但總經理戴燝木卻有一個小煩惱，那就是不會演講。“別看我企業挺大了，但是我一直對公開演講挺恐懼的。員工大會上，我總擔心自己說不出效果，員工理解不到我表達的。”

　　戴燝木覺得，無論是在家庭生活中，還是工作商會里，溝通都是非常重要的，讓大家聽清楚自己的想法，是一個職場人士必備的能力。于是，上周末，戴燝木特地從泉州趕到杭州，參加了一個名為“上臺講話與口才提升”的訓練營。和他一起的，還有來自全國各地的20多位企業家。

　　在生活中，我們講話的場合和機會可謂無處不在。而進入職場后，我們需要公開演講的時刻更是數不勝數。不過，在公眾場合演講，卻是讓許多人懼怕的一件事情。

　　據英國倫敦一份以2000名女性為調查對象的二十“怕”榜單顯示，失去親人、被活埋、在公開場合演講位列前三名，死亡僅排名第四。

　　“其實很多人懼怕在公共場合演講，歸根到底是因為不自信。”北京大學總裁班講師、杭州優眾企業管理咨詢有限公司的馬克老師告訴記者，從前，我們在電視上看到演講總是對著稿子念。而自從黨的十八大以來，、李克強、王岐山等政治局常委在多處場合提出改會風、改文風，要求“不準念稿”，倡導“脫稿講話”。“也算是上行下效吧，畢竟念稿子的演講，無論感染力還是影響力都要差很多。”

　　馬克認為，在自媒體時代，講話就像是提升一個人個人魅力的名片。不僅是企業高層，演講能力對每一個職場人來說都很重要，剛性需求自然增加了。這也是為什么年來演講力的培訓課程越來越受重視的原因。“系統的課程能讓你有一個應對各種突發狀況的萬能演講提綱。”

演講是傳播公司理念的快速方法

　　湖北千里馬工程機械股份有限公司總裁劉佳琳是為數不多帶著孩子來參加演講力培訓的學員。“當我的企業越做越大的時候，我越來越發現，面對員工，我既沒精力去一對一地闡述我所要傳承的企業文化、和戰略，又沒有能力以一對多的形式清楚明白地表達我所想的內容。”演講，卻是將企業、理念，迅速傳播給員工的最佳方法。但表達能力上的缺乏，使劉佳琳有了危機感。

　　“在演講力的課程里，我漸漸發現對員工講話不僅僅是講明白，更要簡短、精準、快速，這是我以前沒有意識到的。”劉佳琳覺得，演講力的課程除了提高了自我的表達能力，對個人的發展和沉淀都有很大的幫助。

　　“我的學歷并不高，所以，從2003年開始，我就參加各種培訓來充實自己。老實說，很多培訓的效果有限，但演講力確實是很實用的。”來自江蘇常工集團的葛渭清笑道，“演講力培訓”對他最直接的影響，就是“上臺不慌了”。“我原以為講話就是講話，但是聽了這個課程之后，發現‘講話’是一個系統，需要很多的配件。”比如說，白領穿休閑裝和他穿上西裝的樣子是絕對不一樣的。這個道理同樣適用在“演講”上。

　　好的“講話者”就好比穿西裝的人，在講話的時候，心中有一個框架，從而講出來的話是得體的。雖然一句話的意思相同，但是通過語序、修辭和表情的渲染，會有更好的包裝效果。對于葛渭清來說，演講力提升了他解決其他問題的能力。

語速、手勢、故事 好演講需要各種講究

　　那么，怎么樣才能算是一場好的演講呢?

　　首先，就是演講者的發聲要有力量，有停頓。能讓別人聽得明白你想表達什么是最重要的。“語速不能快，否則不僅臺下的人聽不清楚，你自己也說不清楚。”控制演講的音量也是關鍵。小得像蚊子叫嗡嗡，大得像獅吼轟轟，這兩種情況都不合適出現在公眾講話場合。“因為一種是缺乏自信的表現，而后一種則是沒有修養的表現了。” 馬克老師說。

　　另外，演講時候的手勢、眼神、表情，包括你站立、行走的姿勢都非常的重要。“眼神空洞，再好的講話內容也無法吸引聽眾。講話沒有手勢，枯燥又缺少感染力。”馬克建議， 在95%的演講時間里，你的雙手都應該在胸口握拳或者運用各種手勢幫助表達，千萬不能垂下來。

　　很多演講，觀眾會覺得枯燥冗長。而一些名人演講，卻能讓聽眾的情緒跟著演講內容起伏。“其實這里就涉及了一個演講技巧，那就是講故事的能力。”馬克說，道理和事實是很剛性的，即使聽眾被說服了，也會覺得是別人硬塞給自己的，潛意識會抗拒。而故事具有很強的暗示性，能讓聽眾自己去體會、領悟，從而讓聽眾自己說服自己。

　　當然，一些小細節也是不能忽視的。像“這個”“那個”“就是說”這類的過度詞語，很多人都喜歡說。“偶爾使用確實可以使表達更富有流線感，但用得太多，會嚴重影響公眾表達效果，公眾會覺得你準備得不充分。”

　　要提高演講力，光上課是不行的。課后還要經常自己做強化訓練。“時跟著電視或者電臺的節奏說話，對著鏡子或者攝像機雕琢自己，或者多給孩子念念故事書，都是不錯的方法。”馬克說，當然，在時工作生活中溝通時，也注意多使用肢體語言。

走少而精路線 理論+實踐更有效

　　“演講力培訓分為思維訓練和技術訓練兩個方向。而注重實戰的技術訓練更受歡迎。”馬克老師說，與前幾年的企業培訓熱相比，演講力培訓走的是少而精的路線。同時，相關培訓也淘汰了單純老師站臺授課的方式，添加了更多互動性和體驗性的內容。教練式培訓、訓練營等新興的培訓形式，已漸漸取代了昔日的公開課、企業內訓等。

　　在馬克老師的課堂中，所有的學員都分成了4人一組，每組輪流上臺演講。要求學員在不受外界干擾的情況下，用上剛剛學過的4種演講手勢即興脫稿演講。

　　浙江省紅太陽毛紡總經理楊少衛告訴記者，自己5年前就開始積極組織員工培訓，那時的培訓很熱，但大多是粗獷型的，“參與培訓的人很多，老師也講得很激情，但真正收效卻甚微”。反而是訓練營形式的培訓，理論知識和體驗結合，更能出效果。