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績效考核結(jié)果應用之員工培訓

更新:2023-09-17 00:41:04 高考升學網(wǎng)

  績效考核結(jié)果應用的其中一個方面就是分析員工績效短板,找出影響其績效不佳的知識、技能等不足之處,通過開展有針對性的教育和企業(yè)培訓提升來幫助員工改善未來績效,此舉也是績效管理之根本出發(fā)點。而引起員工績效考核短板的原因有技能不足、知識欠缺等,當然也有工作心態(tài)、積極性、領(lǐng)導支持不夠、其他配合不好等原因,因此要找出短板也是HR管理的一大手段。

  首先,在這個尋找過程中,員工本人和直接上級是最好的合作伙伴,在績效反饋過程中,就要本著實事求是、為提高下一考核周期業(yè)績出發(fā),首先找到扣分較多的考核指標,是否是因為技能、知識、技巧、心態(tài)等原因影響了業(yè)績,如果是,就選擇相應的培訓課題,設(shè)計好培訓方案,如果不是,看是否屬于上級提供資源、支持不足或是其他部門員工配合不到位等,針對后果,就與相關(guān)領(lǐng)導或部門或同事進行交流溝通,以解決存在的問題。當然,HR部門提供給各部門規(guī)范的培訓需求表是十分必要的。

  其次, HR部門在各部門績效考核反饋與面談結(jié)果后,匯總整理各部門遞交的各培訓方案,按照心態(tài)、知識、技能、技巧等進行分類整理,根據(jù)公司要求或其他領(lǐng)導意見,增加一定的通用培訓內(nèi)容,如績效考核操作技巧和交流溝通技巧等。然后,根據(jù)HR部門提出初步意見,決定根據(jù)公司實際情況,制定培訓計劃。

  俗話說得好,沒有計劃的人,一定會被計劃掉!計劃是前進的指導綱領(lǐng);是培訓準備的前提;培訓沒有效果,個人覺得其中,很大的一個原因就是因無或是無效的培訓計劃。績效短板的培訓在一般情況下,培訓時間不要太長,內(nèi)容針對性要強,不益太繁瑣。培訓方式應根據(jù)生產(chǎn)情況而言,最好選擇在職培訓或者業(yè)余培訓,不易影響工作。

  另外,績效短板的培訓,是需要與公司和部門的年度培訓計劃相結(jié)合。在每年的培訓需求調(diào)查中,人力資源部應結(jié)合績效考核是實際狀況,設(shè)置相應的技能提升項目,以利于最終制定年度培訓課程采購計劃及內(nèi)訓課程安排。

  最后是進行反饋和總結(jié),只有進行不斷的反饋和檢查,才知道有沒有得到了提升,檢查不一定是HR部門,或是部門領(lǐng)導,或是其他同事,或是HR等,但是必須得有反饋結(jié)果到績效部門去,針對性衡量,看是否有所改進,還需要進行哪些改進等。建立起員工成長記錄,是非常關(guān)鍵的。對以后評選優(yōu)秀人員等也可以提供依據(jù)性。

  績效管理是一個動態(tài)的過程,績效考核也是一個動態(tài)的過程,作為員工的直接主管,要根據(jù)員工培訓在改進實施過程中反映出來的問題,改進的進度以及偏差情況進行及時的調(diào)整和檢查的,要時時或者及時關(guān)注調(diào)整的過程,坐等結(jié)果往往事與愿違。

  總之,績效短板培訓是運用了績效考核結(jié)果來確定培訓需求的。在對績效考核分析的基礎(chǔ)上,找出差距的原因與問題,制定出針對性的培訓方案和內(nèi)容,對績效改進存在的問題,提高培訓的質(zhì)量無疑是個很大的幫助。

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