答案：發(fā)生出納錯(cuò)款應(yīng)立即查找，并向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門報(bào)告，對于確認(rèn)無法挽回的錯(cuò)款損失，要區(qū)別性質(zhì)進(jìn)行處理。

　　(1)凡屬技術(shù)性錯(cuò)款和誤收確實(shí)難以辨認(rèn)的假幣，按照長款歸公、短款報(bào)損的原則，不得以長補(bǔ)短，并按規(guī)定的手續(xù)審批后，給予報(bào)損處理。但要幫助其責(zé)任人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，以便改進(jìn)今后工作。

　　(2)凡屬對工作不負(fù)責(zé)任，玩忽職守，有章不循，違章操作造成的錯(cuò)款事故，按照長款歸公，短款自賠的原則處理，并視情節(jié)輕重，數(shù)額大小給予必要的行政和紀(jì)律處分。

　　(3)經(jīng)查短款屬于監(jiān)守自盜，貪污挪用以及侵吞長款的，均應(yīng)當(dāng)即追回臟款，并視貪污情節(jié)嚴(yán)肅處理，觸犯法律的，移交司法部門處理。

　　各社發(fā)生出納錯(cuò)款時(shí)，應(yīng)在出納錯(cuò)款登記簿上逐筆詳細(xì)登記，并如實(shí)填報(bào)出納錯(cuò)款報(bào)告表，按規(guī)定時(shí)間報(bào)送。

　　凡發(fā)生千元(含千無)以上的大額錯(cuò)款，除填具出納錯(cuò)款報(bào)告表外，還應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào)，其中情節(jié)復(fù)雜的大額錯(cuò)款，如發(fā)生被搶、被盜案件，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，立即報(bào)告當(dāng)?shù)毓�安部門和上級主管部門，發(fā)案及破案情況均應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　32、出納基本帳簿有哪些?各記載什么內(nèi)容?

　　答案：基本賬簿是根據(jù)制度規(guī)定和賬務(wù)核算的要求而設(shè)置的用于記錄和反映現(xiàn)金收支的綜合和明細(xì)核算情況的賬簿，共分七種：

　　(1)“現(xiàn)金收入登記簿”。是序時(shí)記載現(xiàn)金收入數(shù)額，控制現(xiàn)金收入憑證并據(jù)以進(jìn)行現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)的賬簿。

　　(2)“現(xiàn)金付出登記簿”。是序時(shí)記載現(xiàn)金付出數(shù)額，控制現(xiàn)金付出據(jù)以進(jìn)行現(xiàn)金項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)的賬簿。

　　(3)“款項(xiàng)交接登記簿”。是記載出納各柜組款項(xiàng)(憑證)轉(zhuǎn)移的交接情況及結(jié)存數(shù)額的賬簿。

　　(4)“現(xiàn)金庫存登記簿”。是記載每日現(xiàn)金收付總額，反映每日現(xiàn)金庫存總額的賬簿。

　　(5)“有價(jià)證券保管登記簿”。是記載有價(jià)證券種類、券別以及收入、付出和結(jié)存情況的賬簿。

　　(6)“代保管有價(jià)物品登記簿”。是記載代保管物品收入、付出和結(jié)存數(shù)量的賬簿。

　　(7)“抵(質(zhì))押有價(jià)物品登記簿”。是記載借款人辦理抵(質(zhì))押貸款而提交的有價(jià)證券、貴重物品的收入，付出和結(jié)存情況的賬簿。

　　33、出納輔助賬簿有哪些?各記載什么內(nèi)容?

　　答案：輔助賬簿是根據(jù)出納專業(yè)工作管理需要而設(shè)置的用于嚴(yán)密交接手續(xù)，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任或記錄基本賬簿中不能記載的特定業(yè)務(wù)事項(xiàng)的登記簿。共分九種：

　　(1)“查庫登記簿”。有關(guān)人員按規(guī)定的手續(xù)查庫后，登記本登記簿，登記時(shí)要將檢查的主要情況后存在的問題以及參加查庫人員等詳細(xì)記錄。

　　(2)“票樣保管登記簿”。用于記錄人民幣有價(jià)證券票樣以及真假幣鑒別手冊的名稱、券別、版別圖案等情況。

　　(3)“假幣(破壞幣)登記簿”。用于記錄發(fā)現(xiàn)的假票或破壞幣的券別、張數(shù)、偽造特征以及來源和處理情況。

　　(4)“錯(cuò)款登記簿”。用于記錄出納錯(cuò)款發(fā)生的時(shí)間、責(zé)任人員的姓名、主要情節(jié)、金額以及處理情況。

　　(5)“單位交款差錯(cuò)登記簿”。用于記錄單位交款發(fā)生差錯(cuò)的時(shí)間、單位(個(gè)人)名稱、金額及處理情況。

　　(6)“業(yè)務(wù)印章、庫(柜)鑰匙交接登記簿”。用于記錄業(yè)務(wù)印章、庫房(柜)鑰匙的臨時(shí)交接情況。

　　(7)“箱(包)交接登記簿”。用于記錄款箱(包)的出入庫交接情況。

　　(8)“庫內(nèi)現(xiàn)金券別明細(xì)登記簿”。是庫存現(xiàn)金各類券別結(jié)存數(shù)的明細(xì)記錄。

　　(9)“現(xiàn)金(物品)調(diào)撥登記簿”。用于現(xiàn)金(物品)的調(diào)出、調(diào)入情況的記錄。

　　34、“現(xiàn)金收入(付出)登記簿”如何記載?

　　答案：每日營業(yè)時(shí)按現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的順序，將現(xiàn)金收、付憑證進(jìn)行序時(shí)編號，按登記簿各欄內(nèi)容，逐筆記載，并按照現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目分類的要求進(jìn)行登記。營業(yè)終了，要結(jié)出合計(jì)(總計(jì))金額，記載“款項(xiàng)交接登記簿”，并憑以編制現(xiàn)金收、付結(jié)數(shù)單與實(shí)際收付核對相符。

　　35、“款項(xiàng)交接登記簿”如何記載?

　　答案：款項(xiàng)交接登記簿。(包括收款零頭、付款零頭和內(nèi)庫登記簿)每個(gè)柜組一本，順序使用，根據(jù)現(xiàn)金(或憑證)的轉(zhuǎn)移以及出、入庫情況序時(shí)逐筆記載，當(dāng)時(shí)相互核對并互相簽章。營業(yè)終了，加減收付方發(fā)生額，結(jié)出余額與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對，再將各款項(xiàng)交接登記余額相加與現(xiàn)金庫存簿核對一致。